АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле La Luna, Costa Blue Beach Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in August 2019
25.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настроение портилось когда нужно было возвращаться в отель

Translate

×Опишу всё как есть. Прилетели, заселили, вроде бы всё неплохо. Пока дело не дошло до кондиционера, который вроде работает, а вроде бы и нет. В +30 ночью спать было невозможно. На просьбу починить кондиционер или поменять номер, русско-говорящая женщина с ресепшн вечно отвечала отказом, то нельзя, то номеров нет, то еще что. Прислали мастера только после прямых жалоб туроператору на 3й день.Поговорив с остальными отдыхающими выяснилось, что в каждом номере есть свой косяк, который не устраняется работниками отеля ни при каких обстоятельствах: у кого нет света в ванной, у кого сломан душ, у кого полувыбита дверь, у кого балкон не закрывается итд итп. У нас в номере, в ванной проживало семейство комаров, ноги были искусаны, фото прилагаю.Опять же, на просьбу заменить номер, ответили " купите фумитокс". В номере на стенах следы уже убитых комаров, наевшихся крови в предыдущих туристов. Холодильник, по словам той же мадам с ресепшн предназначен сохранять прохладу, а не охлаждать.

Уборка:Карточка от номера не работает, открывать ключом, который один, соответственно уборки не будет если вы не поймаете уборщицу и не оставите ей открытый номер

По питанию : есть можно, голодным не останешься, но невкусно. Бар ужасен, настолько кислого и отвратительного пива я не пила нигде, у барной стойки стоит ужасный запах закисших тряпок. При раннем вылете или экскурсии на весь день предполагается ланч-бокс. И такого я тоже еще не встречала : это полбатона хлеба с сыром и соевой колбасой внутри, маленькая пачка джема и слива.

Пляж: рядом, но лучше уезжать или в центр Бодрума или на кемэл бич на долмушах. Даже центральный городской пляж чище и приятнее, оплата как обычно : коктейль или фреш в баре и лежи хоть весь день. На приотельный пляж сходили один раз и без удовольствия.

Анимация: вечно играет турецкая музыка, от нее не скрыться не спрятаться нигде в отеле.

Интернет: вай-фай в лобби тянет только ватс-ап. Платный ~120 рэ в день точно так же.

Весь отпуск исправила только компания приятных людей, которые так же случайно оказались в этом отеле) каждый день мы дружно убегали из него. В любом случае свой отдых ты делаешь сам, но лучше без неприятных моментов, связанных хотя бы с едой и ночевкой.😊

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Не знаю даже где их взять
  • Ресепшн
  • номер
  • еда
  • бар
  • интернет
Added: 04.09.2019 12:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 363