АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
18.08.19 - 23.08.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с плохим менеджером

Translate

Останавливались в отеле с целью поездить по курортам Красной поляны. Питание не брали, потому что отзывы мягко говоря не очень, да и на Поляне есть где поесть. Жили в двухкомнатных аппартаментах. Угловой номер на четвером этаже. Отличается от фото - без коридора, типа студии и смежная спальня. Нам понравилось, места много, мебель нормальная. Ванная огромная - можно было и ванну впихнуть) из плюсов - терраса на пятом этаже. Вечером там кушали, смотрели на горы. Балкона в номере не было, да и там где есть, так себе - общий длинный узкий балкон без мебели. Баня и бассейн не понравились, места мало, хлоркой воняет и не очень чисто. С чистотой вообще в отеле не очень. Постель и полотенца на заявленный третий день никто не сменил, хоть мы и обращались к главному по горничным. Так и не сменили ни разу) Полы мыли на отвали через день. Вся уборка - вынести мусор. Девочки на ресепшен - день здороваются, день - морды кирпичом. Официанты такие же. Приехали поздно вечером - в баре ничего нет поесть - у них свадьба) пришлось идти в темноте по незнакомым местам с ребенком искать покушать. Кушали в основном в Трикони. Рядом и вкусно. В целом отель оставил хорошее впечатление - шикарный вид и удачное расположение. В принципе, приедем ещё, если в Поляну соберемся. Но сервис надо подтягивать. Все таки 3* , да ещё и в цепочку Бридж взяли. А уровень обслуживания сельской гостишки.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By ski lifts, ski bus stops
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 4.0 Profile infrastructure
  • Терраса
  • локация
  • вид из окон
  • Уборка!!! Не вежливый персонал
Added: 03.09.2019 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Евгения
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 14
  • Comments: 16
  • Readership: 11 335
  • Photos: 32
0 Благодарностей