АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нас здесь не ждут, а делают одолжение, что разрешили нам пожить в центре Алании.

Translate

Персонал старается, из того, что ему предоставляют: варить еду из того, что есть, мыть помещение.

Но расширять скудное меню (не было ни одного десерта, ни одной выпечки за наше время пребывания), заменить битые тарелки,купить новое постельное белье и мыло - это в компетенции руководства отеля.

Вай-фай только в столовой, где в 36-градусную жару при скоплении отдыхающих, жаждущих пообщаться с родными, кондиционер всегда отключен!!! Нас тут не ждали, и нечего здесь собираться.

,,Все включено,, - отдельная тема. Опять же делают тебе огромное одолжение, что отвлекаем их от личных дел. Второй раз подходить не хочется. Видимо , тоже указание руководства - наливать пореже, невзирая на личность...

Часто пропускали питание, и не было жалко, т.к. особо терять было нечего. кстати, повара стараются, варят неплохо, но ассортимент...

Насчёт уборки . Ощущение, что отель убирает 2 -3 человека, стараются, но убирают только то, что успевают.

Везде и на всем экономия и неусыпный надзор, отчего совсем неуютно.

  • Расположение. Обслуживающий персонал старается маневрировать между руководством и отдыхающими.
  • Нас здесь не ждали...
Added: 03.09.2019 14:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

позволю себе в мелочах не согласиться)) Во-первых, не в 36-градусную, а в 40-граусную жару. Во-вторых, кондиционер таки работал!!! сам видел на прошлой неделе... один раз... утром, когда жары не было)))

ну, а если по поводу выпивки, то тут у меня другое мнение. я почти всегда по два раза подходил (иногда - три). Никогда мне бармен не отказывал. Всегда с улыбкой наливал. Правда, я его по-турецки просил. Видимо, мой турецкий его забавил)) Но, мне не было обидно)) Нас тоже в детстве и юности забавил русский говор иностранцев))

Выпечка, кстати, была... один раз за семь дней)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тati
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 374
  • Photos: 0
0 Благодарностей