АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With family in August 2019
24.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без слов, одни звуки

Translate

Отель функционирует по принципу соревнований: кто и чем изощреннее испортит отдых русским туристам. Заезд был большим, в одном автобусе приехало более 40 человек. Высадили на дороге, тогда как к отелю есть подъезд, в том числе, для больших автобусов. Поднимались с сумками и чемоданами в гору. Мне с сыном предложили номер с одной кроватью и очень удивились нашим отказом от обещанной раскладушки. Мы были переданы турками русскоговорящей Вите, которая заселила нас в номер 1318 с видом на мусорку и перебоями в электричестве. У всех были различные проблемы: отсутствовало постельное белье, полотенца, мыльные принадлежности, не работали светильники, номера не убраны и т.п. Номера убрали у немногих, кто смог этого добиться. Повторной уборки никто так и не дождался, полотенца и постельное белье за 9 дней не меняли ни разу. Соответственно антисанитария полная. Кто-то, видимо не выдержав, выбрасывал мусор из номера прямо в холл. На ресепшн обращались неоднократно на английском языке. Вроде понимали, охали, всегда с улыбкой обещали решить проблемы, что-то записывали, кому-то звонили, но результат нулевой абсолютно. В 6 утра нас разбудил мусоровоз. Год работала почти сутками без выходных, не думала, что будет отдых, но вот и выдался отпуск на несколько дней, купила тур, можно наслаждаться! Ага. За другой номер спросили плату 50 долларов. В хороших отелях так не наглели. После длительных "переговоров" пересилили в номер для инвалидов) Кроме стандартного набора проблем и отсутствия балкона, перед его окном расположен уличный кондиционер, который гудит как паровоз. Да, не хотите иногда слушать мусоровоз и вдыхать запах отходов, вот вам другие прелести. Отельный гид Нина продавала экскурсии, на этом ее помощь (или работа) заканчивалась. Обращаться к ней по другим вопросам бесполезно. В столовой ситуация с сервисом немного лучше. Как то раз, когда я выложила из кармана на стол пачку сигарет с зажигалкой, один официант принес пепельницу. Продвинутый пацан, в следующем году наверное будет работать в нормальном отеле. Про питание и столовые приборы уже ранее писали другие туристы, повторяться не буду. Кишечная инфекция до сих пор не проходит. Небольшой грязный пляж. Буйки в море отсутствуют, плывите, товарищи, куда хотите. Закончу всё же на позитиве. Трудности и невзгоды объединили туристов. Познакомились с замечательными людьми. Всем, кто с нами отбывал отдых в этом отеле, огромное спасибо! Ребята, вы очень крутые!!!

Хочу добавить, что с нами одновременно отдыхал российский актер со своей семьей. Узнав, кто он, в его номере убрались и всё отремонтировали. Могут же) И ещё: может быть в связи с его нахождением в отеле или к дню победы на пляже у моря вывесили спасательные круги (это в конце августа!) как небольшой бонус нам (турки плавали в бассейне) к их празднику)))

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • В отеле плюсов не наблюдается
  • Чем хуже
  • тем лучше - это концепция отеля
Added: 02.09.2019 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ну хоть что то положительное!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 385