АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
19.08.19 - 28.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых подпорчен

Translate

Хочу предупредить будущих отдыхающих. В отеле горничные шманаются по вещам. У ребёнка украла новый костюм. И что ещё обидно, управляющая их покрывает. Ответом было: "вы видели что это горничная украла". Извинений не дождались, зато все хотят чаевые. Чаевые, это благодарность, за что платить? Уборка оставляет желать лучшего.

В ресторане непромытая посуда. Одноразовые стаканы на деле не одноразовые (берёшь из стопки, а на нем губная помада) 😠🤮

Самое лучшее что есть в этом отеле, это аниматоры, особенно детские😊😊😊😊😊спасибо им огромное!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аниматоры
  • Шмон вещей
  • грязная посуда
Added: 02.09.2019 08:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А почему вы в полицию не обратились? У них насчет этого строго...может все-таки никто ничего не брал?
Не обратились, костюм детский особой ценности не представляет. Сначала искали сами, затем нам обещали разобраться. В итоге в день отъезда нас самих обвинили. Костюм был тройка, остался только топик. И парится из шкафа он не мог. Дело не в костюме, горничная явно рылась в вещах(оставляли метки), а управляющая их покрывает. Не так много вещей мы брали с собой, что бы не помнить их. Очень неприятно. На всех горничных это не распространяется, наверняка есть порядочные.
Понятно..неприятно...Управляющая ее покрыла, чтобы самой не вылететь с места, конечно, мы же приезжаем отдыхать, а не с полицией общаться. Можно было потребовать другую горничную, раз замечали, что рылась в вещах. Хотя честно сказать, про Мираж, впрочем и другие отели в Турции, где бывала, не разу не читала в отзывах про пропажу вещей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 778