АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
20.08.19 - 30.08.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасы проживания инвалида колясочника и маленького ребенка

Translate

Пансионат в целом хороший. Особенно понравилась территория пансионата и столовая. Но место куда нас заселили можно только в фильмах ужасов показывать. Начну по порядку. По приезду мы остались без 3 х местного номера. Так как сайт Booking.com,через который мы бронировали за 2 месяца номер, попросту нас обманул. Есть переписка по бронированию. Нами был забронирован 3 местный номер на 1 этаже. Этаж отдельно заказывали первый, так как муж инвалид колясочник. По приезду нам администрация сказала, что наш номер на 5 этаже. На 1 этаже вообще 3 местных номеров нет. Да и вообще свободных номеров на 1 этаже тоже нет. Так как лифта нет и на коляски на 5 этаж не подняться. Администрация пансионата была поставлена в тупик.Приехали ночью инвалид на коляске, маленький 4 летний ребенок, я и мой брат, а селиться нам не куда. Администратор

вежливо предложила единственное решение разместить нас в хоз блок для работников пансионата. Комната без ремонта с двумя кроватями. Рассчитана на 2 человек. Мы проживали в четвером. Кровать брату принесли только на 3 день. До этого он спал на полу на матрасе надувном, который мы привезли на море. Потом поставили подростковую кроватку, все бы может и было бы хорошо, только брат мой 2м05см ростом. Даже с согнутыми коленями не влезал. Постель на кровать брата была выдана на 5 день отдыха. Так же как и холодильник маленький, который я выпросила у администратора. Телевизор был старенький без пульта, показывал 2 канала. Ребенок все время плакал просил мультики, но телевизор был бесполезен, 2 канала шипели, смотреть было не возможно. Но при всем при этом мы не отчаевались. Мы сами благо устроили балкон, на свалке пансионата нашли 2 старых стульчика, столик и один стул вытащили из номера. Сделали зону отдыха на балконе и по тихонечко наслаждались морским и хвойными воздухом. В хоз блоке где приходилось нам спать очень воняло плесенью. Поэтому в номере старались не находиться. 10 дней пролетели быстро, от не благоустроенного быта конечно под устали. И самое обидное что за путевку были уплачены приличные деньги за 3 человек в трехмерном номере.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
Added: 01.09.2019 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 746