АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
16.07.19 - 23.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! В отеле отдыхали в июле...

Translate

Всем доброго времени суток!

В отеле отдыхали в июле 2019 года. До этого несколько раз останавливались в другом отеле этой сети. В этом году решили поехать в Justiniano Alanya и не прогадали.

Прилетели утром, на ресепшн нас встретил приветливый персонал, с номером, правда, попросили подождать, Но это не продлилось долго, за что отдельная благодарность Марине guest relations. Это замечательная женщина и замечательный сотрудник отеля, которая на всем протяжении нашего отдыха была отзывчивой, доброжелательной и доступной для общения. Знает свою работу и не делает все "на авось"! Спасибо, Марина! Мы еще не раз приедем ;)

Размещение и уборка. Мы были в корпусе Jasmin и это для нас был большой плюс, т.к. подальше от "шума и суеты".Номер "свежий", но без изысков. Особо персонал не напрягали с уборкой, не "поросячили"))) Периодически вешали табличку "Не беспокоить", зачем лишной раз людей напрягать если ты доволен чистотой в номере. У нас уборку проводила женщина в возрасте, имени не знаю. не зная турецкого, а она русского мы находили понимание в общении. Приятно было, вернувшись в номер с моря увидеть сюрпризик - "Лебедей" ))) Мелочь, но приятно. С кондиционером была проблема на второй день отдыха, решили достаточно оперативно. Да, сейф платно, но и в 5ке тоже самое. Хотя считаю, что такая услуга должна быть бесплатной.

Для меня плюсом стало, что территория не пологая, Легкий тренинг мышц еще никому не помешал))) (не беру в счет людей с ограниченными возможностями и мам с колясками, хотя и для них спуск-подъем не по ступенькам считаю плюсом,продумали).

Wi-fi. Бесплатно в лобби, платно в номере и естественно на территории. Не знаю, может от марки телефона зависит, но у нас на море связь была. Только вот на территории амфитеатра ооочень часто пропадала.

Море. Ну что говорить о море! И так все ясно...теплое, ласковое, вход в море спокойный. Я как не любитель острой гальки об этом говорю ,мне было комфортно.

Питание. Все в достатке, но если кто-то омаров ожидал, то вам не сюда). Очереди, ну как и во многих отелях, они есть, что в 5 что в 4, одинаковою но это не повод для обсуждения. Не толкаться же в попытке "добыть" еду. Очередь в ожидании свободного места за столики не видела ни разу, мест хватало. Персонал работал оперативно и тактично, хамства замечено мною не было. Очень позитивная девушка Юля (надеюсь я правильно запомнила имя) всегда встречала гостей при входе в основной ресторан.

Напитки. Местные, коктейли платно. Пожелание...введите сидр в карту напитков)).

Пляж. Песчано галечный. Свободные шезлонга найти не проблема, проблема с отдыхающими, которые занимают шезлонги своими вещами и по полдня не появляются, вот это да, есть такое. На пляже и мороженое и кокосы и кукуруза - платно.

Анимация и развлечения. Их в достатке, главное "проникнуться и участвовать"))). Вечером анимация. Приглашают разноплановых артистов, жанры разные. Очень много внимания уделяют деткам тут, скучать им точно не дают.

Территория. Большая, зелено-цветущая. Прогуляться одно удовольствие. Закаты....просто бомба!!!!

Магазины. За территорию не выходили, не было надобности, но такие вещи как предметы гигиены, вещи,газировка или пиво/вино, сувениры и тут купить можно.

Бассейн. Не особые любители, но вот у корпуса Jasmin это плюс! Вышел и плавай)))

Если есть желание отдохнуть, а не искать недостатки в отдыхе и месте , то приезжайте, рекомендую.!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • персонал
  • анимация
  • море
  • питание
  • Платный сейф
Added: 01.09.2019 11:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая АлексинаР,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что отдых оставил у Вас только яркие эмоции и положительные впечатления. Будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 014) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AleksinaP
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 177