АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
23.08.19 - 30.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сотрудники оскорбляют гостей

Translate

Меня оскорбили в этом отеле. Расскажу коротко: просыпаюсь от грохота и шума, понимаю, что комнате напротив началась уборка - время 02:30 ночи. Выхожу делаю замечание, на что мне якобы хозяин отеля говорит «этой мой Отель, когда надо тогда и убираюсь» я спросила где написано, что у вас можно ночью так шуметь и убираться, на что он отмахнулся рукой, попросила закрыть хотя бы дверь, на что уборщица начала на своём языке поливать меня грязью и, внимание, в конце просто открыто в присутствии администратора говорит мне на русском «заткнись малолетка ******». Извинений от неё и от руководства естественно я не услышала. У меня просто нет слов. Дальше объективные отзывы.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • В целом место неплохое
  • бюджетное. 1) Пешая доступность до магазинов и пляжа. До ближайшего пляжа - 3-5 минут
  • но до пляжа от отеля - 15-20 минут. 2) есть лежаки на пляже
  • но половина из них поломанная (сразу видно
  • что они выкупают из у других отелей)
  • есть брезент
  • недорогая кафешка рядом. 3) хороший бассейн
  • чистенький
  • есть горка
  • в комнате не убирались совсем. Только когда мы попросили лично. Туалетную бумагу также нужно было каждый раз просить 5) в ванной воняет канализацией и очень сыро (видимо вытяжка не работает)
  • плесень в душевой. При уборке не дали одно полотенце
  • сказали «сейчас нет» и все. 6) еда - почти всегда одна и та же
  • разнообразия не ждите. Из фруктов давали только сливы и арбузы. То что не съели на завтрак - дают на обед
  • то что не съели на обед - дают на завтрак. только по другому выглядит. Суп один
  • выбора там нет. Соки отвратительные
  • из невозможно пить. 7) интернет - он платный (2$)
  • даётся ровно на 24 часа
  • как сказали на ресепшене «он ловит на всей территории отеле
  • даже в комнатах»
  • вау круто беру! Но в комнате вай фай почти не ловит
  • только в определенных местах (неудобных).
Added: 01.09.2019 10:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Бред сивой кобылы, а не отзыв. Какая уборка в 02-30????????? Какой хозяин в это время.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лидия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 498
  • Photos: 0
0 Благодарности