АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
22.08.19 - 30.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ОСТОРОЖНО 5-ти звёздочный отель ! СТОН и ПЛАЧ Ларисы!

Translate

Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не выбросить свои деньги на ветер ! Единственное , что понравилось это море !

Ездили от Туроператора "ПЕГАС" . Приехали в отель в 10 час. На ресепшн встретила русско говорящая девушка, которая без стеснения предложила нам, семья 2 взрослых и 2 детей 12 и 6 лет, номер с двумя не до полуторками, в котором только стоять и лежать, места очень мало, либо номер мансардный, в который нам потом добавили две раскладушки, просто кошмарного состояния, матрас просто ужас, с выпирающимися пружинами. На наше возмещение нам ответили:"Не знаем, что вам там наобещали, но предложить лучше не можем!" На следующий на встрече с представителем туроператора "ПЕГАС" , Юлией, мы рассказали о своей проблеме, на что она нам ответила "Попросите поменять номер, если не поменяют будем разбираться !" Обратилась на расепшн с просьбой заменить номер, на что сказали:"Только за доплату, в 10 $ за сутки!". Юлия, представитель "Пегас" , ничем не помогла , ее больше интересовала продажа экскурсий. Крайних не нашлось, чтобы не портить себе отпуск окончательно, для себя приняли решение "В ТУРЦИЮ не поедем никогда!" Фотки с номерами стандарт от отеля не соответствуют тому, что вам будет предложено. Питание - ужасно, фрукты с плесенью, посуда грязная, от стаканов пахнет спиртным. Даже макароны сварить не могут, сырые. Сыры все острые и соленые, колбасы и мяса не видели, у нас такую колбасу даже собаки есть не будут. Заселение в номера с 14 часов, родители с детьми пол дня скитаются по отелю, после дороги уставшие. Выезд также в 12 час освободить номер, приходится сидеть в холле отеля , где нет кондиционера. В столовой, также не работают кондиционеры. Детям есть вообще нечего, мы себя заставляли есть , а ребено к похудел. Мероприятия в отеле организованы плохо, на пенной вечеринке куча детей плакали, пена накрыла с головой . На горках за безопасностью не следят, летают пьяные слоны с детьми вместе. На пляже объявление "Спасатель работает с 8-16час." В номере ТАРАКАНЫ ! Брали горячее с грибами там вообще ЧЕРВИ. Чердачное помещение перестроено под жилье, для получения прибыли. Головой сколько раз ударились об потолок ! Здесь нет уважения к туристу !

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • нет
  • не перечесть
Added: 01.09.2019 09:38
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Укажите даты Вашего визита в отель, какой год?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 019