Всем доброго времени суток!

Хотела бы,написать очередной отзыв о своём отдыхе в Тунисе, а именно в отеле Мархаба Резорт. По сколько часто бываю в Тунисе( на острове и материке), поэтому есть с чем сравнить.

Являюсь постоянным гостем Мархаба Клаб, где я всегда встречаю радушный приём и отличный сервис. Этим летом я решила отдохнуть в Мархаба Резорт ( этой же отельной линейки), который является более дорогим отелем, чем Мархаба Клаб, чтобы иметь возможность сравнить данные отели. К своему большому сожалению, по приезду в отель была неприятно удивлена, тем приемом который был мне оказан. Не буду вдаваться в подробности, поскольку отдых в любом случае был замечательным, но хотела бы обратить внимание руководства на не корректное общение персонала рецепшена с гостями при заселении. Работники сферы туризма должны соблюдать стандарты сервиса. В дальнейшем, конечно, мой вопрос был решён, но свой дальнейший отдых я провела на территории отеля Мархаба Клаб. Хотелось бы отметить людей, которые действительно делают наш отдых действительно отдыхом, с душой и пониманием относятся к каждому гостю. Отдельную благодарность хочу выразить уважаемому шефу рецепшена Farouk за его высокий профессионализм и индивидуальный подход, также спасибо отельному гиду Алисе, которая готова ответить на любые вопросы, посоветовать и просто украсить рецепшен своей улыбкой.

После проведённого отдыха, с уверенностью могу сказать, что в дальнейшем вернусь только в Мархаба Клаб. Уже скучаю! 😘

Хотелось бы, пожелать Мархаба Клаб успехов и сохранять свой высокий уровень!