АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1140 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2019
17.08.19 - 30.08.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует 5*

Translate

Всем привет, отдыхали в августе 2019 2 недели. Хочу поделится впечатлениями об отеле, т к цена-качество не соответствует вовсе. Приехали в отель в 11 часов. Заселение происходит в 14:00, номер был с видом на море. При заселении не работал телевизор, вызывали ремонтника 3 раза в течении дня. Отелю 5* думаю не позволительно предоставлять в номер 5 полотенец на 2 чел, даже в 3* и то больше. Питание и анимация у отеля без изысков на протяжении 2 недель отдыха, повторяют каждую неделю одно и тоже. На завтрак даже капучино нет, зато на пляже стоит автомат. Стоит его перенести в ресторан. Обслуживание в ресторане на удовлетворительно, напитки приносят спустя 10-15 мин, много посуды на столе, уберут когда выходишь из-за стола. На пляже душ работает еле-еле из-за низкого напора воды, а если сразу смываются 3 чел то это беда. Последние 2 дня отдыха приходилось звонить на ресепшн с просьбой пополнить мини бар,т к он не был пополнен с 12 до 16:00, ссылались на то, что был уже пополнен и пополнять отказывались, только за доп плату. У данного отеля стоит запрет на сайт tophotels.ru ссылаются на ресепшне, что данный сайт в Турции не работает😂

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1. Номерной фонд 2.Пляж и чистое море
  • 1. Анимация 2. Душ на пляже 3. Сервис в ресторане
Added 31.08.2019 14:48 1 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В Турции в принципе сайт Топхотел закрыт, мы узнавали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (441) Next rate Все отзывы автора (6)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 103
  • Photos: 3
0 Благодарностей