АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
17.08.19 - 30.08.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует 5*

Translate

Всем привет, отдыхали в августе 2019 2 недели. Хочу поделится впечатлениями об отеле, т к цена-качество не соответствует вовсе. Приехали в отель в 11 часов. Заселение происходит в 14:00, номер был с видом на море. При заселении не работал телевизор, вызывали ремонтника 3 раза в течении дня. Отелю 5* думаю не позволительно предоставлять в номер 5 полотенец на 2 чел, даже в 3* и то больше. Питание и анимация у отеля без изысков на протяжении 2 недель отдыха, повторяют каждую неделю одно и тоже. На завтрак даже капучино нет, зато на пляже стоит автомат. Стоит его перенести в ресторан. Обслуживание в ресторане на удовлетворительно, напитки приносят спустя 10-15 мин, много посуды на столе, уберут когда выходишь из-за стола. На пляже душ работает еле-еле из-за низкого напора воды, а если сразу смываются 3 чел то это беда. Последние 2 дня отдыха приходилось звонить на ресепшн с просьбой пополнить мини бар,т к он не был пополнен с 12 до 16:00, ссылались на то, что был уже пополнен и пополнять отказывались, только за доп плату. У данного отеля стоит запрет на сайт tophotels.ru ссылаются на ресепшне, что данный сайт в Турции не работает😂

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1. Номерной фонд 2.Пляж и чистое море
  • 1. Анимация 2. Душ на пляже 3. Сервис в ресторане
Added: 31.08.2019 14:48
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В Турции в принципе сайт Топхотел закрыт, мы узнавали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 112