АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in August 2019
23.08.19 - 30.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательно отдохнул

Translate

Здравия всем желающим получить информацию о отеле!

Начну с конкретизации, так как даже представитель туроператора ТУИ в автобусе не была в курсе разницы. Этот отель CLUB SUN HEAVEN SEA BIRD BEACH 4* не 4, а 3 звезды (отдыхал я в нем). А 4-х звездочный CLUB SUN HEAVEN 4*. Путаница в связи с тем, что только в 2018 году владелец четверки выкупил SEA BIRD и объединил в CLUB. Поэтому интересуйтесь у туроператора, куда продает вам тур. Несколько человек жаловались, что заплатили за 4*, а поселили их в 3... но в отеле все селили верно, согласно ваучера. А вот туроператоры схитрили... Заканчиваю вступление...

Приехали в отель около 11 часов (были бы раньше, но автобус сломался и пол часа ждали замены). Заселили сразу, без ожидания на 6 этаж в номер 620. НО в какой номер, тихий ужас!!! Потолок навесной весь перекорежен, такое впечатление, что сейчас обрушится, маленький номер - вдвоем не развернуться, санузел - мрак, балкон - бетонная стана высотой 1,7 метров - абсолютно ни чего не видно. Думаю такие номера все на 6 этаже. Кстати, при оформлении отдал сопроводительное письмо от ТопХотельс... На качество номера предоставленного, это не сработало. ПРавда на 3 день в номер принесли бутылочку вина 0.33 и фрукты в качестве презента, что порадовало.

Конечно спустился на ресепшен и вежливо попросил переселить в другой номер. Без разговоров и АБСОЛЮТНО бесплатно нас переселили в 512 номер. Шикарный номер. Шикарный вид с балкона. Огромная ванная комната и душевой отсек. Кондиционер работал отлично. ТВ новая большая плазма с 8 русскими каналами. Предоставили даже тапочки (правда я со своим 45 размером не влез). Уборка.... можно было бы и получше. Мы денег не оставляли для эксперимента (всего 7 ночей жили и не сильно пачкались). Но постель меняли только на односпальной кровати, на 2-у спальной ни разу не поменяли. Полотенца меняли раз в 2 дня.

Сейф. За него с нас на ресепшене потребовали 2 дол в сутки, хотя здесь на сайте в вопросах про отель менеджер ответил на вопрос и озвучил 1 дол.. Когда я спросил почему так, мне якобы сделали скидку и за 7 дней взяли 10 дол. Одним словом, номером довольны.

Питание... Мне очень понравилось. И ассортимент достаточный и качество приготовления и продуктов на высоте. В столовой тихо, спокойно. Ни каких очередей и давки. Кто говорит "не голодали", просто немного лукавят. Им лобстеры и пармезан дома подавали, а здесь не было. Очень много сладостей. Медовый арбуз обязательно. Одним словом, 5+ за питание! Еда преследует повсюду... В ресторане, на пляже, в лобби баре. Выпечка, фрукты, овощи.. Все свежее и вкусное. Напитки тоже везде. Я предпочитал чай, сказочно вкусный. Есть и кофе. А в лобби баре до обеда свежайший холодный Айран. Не напиток - блаженство в 35 градусную жару!

Пляж... Полотенца под залог. Сам пляж хороший. Небольшие проблемы с входом. Действительно лучше покупать коралки и проблем не будет. Шезлонги всегда можно найти, бар на пляже с 11:00 - пиво, напитки, кофе, чай (чай просто волшебный). А вот мороженное в 10-30 начинают давать. Очень вкусное и быстро тает. Изначально очень большая очередь за ним, но к 11 уже все идут в очередь за пивом и у мороженного пусто. На пляже развлекалки анимации, аквааэробика, дартс, йога, и еще что то (не успел сфотографировать и не участвовал в виду преклонного возраста)

Фай-фай.... В номере не ловит. НО на ресепшене и в лобби баре шустрый. Я вполне комфортно работал в интернете.

Лобби бар.... Работает с 10-30. Пиво, водка турецкие и другой алкоголь. Я не любитель спиртного, пару раз брал пиво. Не знаю, почему турецкое пиво ругают. Очень даже приятный напиток..

Экскурсии не брали. НО, все отдыхающие брали в бюро у отеля. В полтора, два раза дешевле, чем пытается отельный гид от туроператора продать.

По деньгам. Я с собой валюты ни доллара не брал. Взял только карту МИР. В Конаклы снял в ИШ Банке в банкомате лиры и рассчитывался везде только лирами. Кстати при обмене вышел очень выгодный курс. За 1 лиру - 11.6 руб.

Шопинг... Были только в Аутлет Нева в центре Конаклы. Реально недорого и качественно. К примеру на меня 5XL купили джинсовую куртку за 45 дол. Аутлет на 2 этаже. На первом торговые ряды. Обязательно ТОРГОВАТЬСЯ. С 150 лир минимум на 100 сбивали цену.

Хамам.... В отеле 4*...Я в восторге! В первый день включены и общий массаж, и пенный, и маска для лица и пиллинг. В остальные дни ходил в сайну, парилку, бассейн и джакузи (в первый день тоже включено). Брал у отельного гида Жени. Парень с Украины, всегда до обеда в отеле, а после обеда на территории четверки у входа в отель (где находится хамам). Рекомендую обращаться к нему. Скидку предоставляет (в самом хамаме брать дороже). Вы его узнаете - он всегда в белой бейсболке. Проводит, все расскажет и подскажет.

Ну, вроде все, что хотел написать. Если возникнут вопросы - спрашивайте - отвечу оперативно.

Всем рекомендую отель для спокойного отдыха!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • размещение
  • пляж
  • все остальное
  • Реально не увидел
Added: 31.08.2019 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Отличный отзыв! Глеб,скажите,пожалуйста,сколько стоил хамам? Вы пишите,что со скидкой у гида. Читала,что при покупке хамам,выдают карточки,по которым можно проходить на территорию соседнего отеля и пользоваться хамамом и территорией(бассейнами,барами,ресторанами).Вы пользовались такой привелегией,если она была?
Здравствуйте Елена. У отельного гида Жени я купил хамам за 25 долларов. В первый день сауна, парилка, хамам - пенный массаж, пиллинг, общий массаж, бассейн, джакузи, маска для лица. Это все в соседнем отеле (Женя проводит и все расскажет). Дают талон. И каждый день до самого отъезда я ходил в сауну, парилку, бассейн и в джакузи. Лучше идти часов в 6, меньше людей.

А для того, чтоб пользоваться бассейнами, барами и рестораном соседнего отеля нужно покупать браслет за 7 евро. Я не покупал. Кормили и в нашем отеле хорошо, а напитки одинаковые. Бассейн и в нашем отеле не плохой был и всегда места свободные есть.
Браслет 7 евро в день для посещения соседнего отеля.
Useful review
Useful review
Глеб,скажите,а заселение во сколько?
Здравствуйте. По правилам, как и везде в 14 часов. Нам повезло. Приехали в 11 и сразу заселили
Добрый день, а скажите пожалуйста, а в баре, который около бассейна там спиртные спиртные напитки бесплатные?
Здравия. Да. Там те же напитки, что и в лобби баре. Они бесплатные
Ufa Tourist
14:23 19.09.19
Даа,разобралась,спасибо!
я с 4 октября на пару ночей тоже буду снова там поверь...во 2 раз не возвращаюсь, где не нравится... я представляться там не буду... сама увидишь. самый заметный буду. Мужу сколько лет? Какие у него интересы?

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Тоже хочу обратно туда Про путаницу это вы Глеб, правильно написали, но они почему то оба позиционируют себя как 4*, и основной и Си Берд)) у нас девчонка молоденькая в Пегасе была, которая все подробно рассказала, чего.. куда.., что пляж общий, что анимация там в основном, в общем все подробно, про платный сейф, платные пляжные полотенца и пр., и в принципе недоумения я лично ни у кого не видела, всем видимо более менее рассказали:) Но мне лично в этом плане очень понравилось! Многие даже завидовали нам, тишине и спокойствию, в основном то народу больше в три разА, и детей море, мне одна тётка прям жаловалась что устала на второй день, от шума и детского гама) А так то, туда свободно на все представления, да просто прогуляться по территории, что ещё надо, там три бассейна, но тут и одного хватило за глаза, когда в море была большая волна пару дней, плавали в бассейне. Единственное что ни как понять не могу, (если вдруг второй раз поеду) что такое сопроводительное письмо и как его получить в принципе фруктов и вина там и так в избытке, но все равно.. мелочь а приятно, это уже как бы, как комплимент постоянному гостю, а ещё там девчонки с пляжными сумками ходили с логотипом отеля, я б от сумки не отказалась:))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Глеб Коваленко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 70
  • Readership: 17 737
  • Photos: 241
0 Благодарности