АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
969 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неожиданно приятный отдых

Translate

Рассказ свой хотела начать по другому,но в связи с последними отзывами об отеле спешу выкатить свою бочку меда.Опережая события,хочу выразить сочувствие своим соотечественникам,попавшим в этот кошмар с незаселением и проч.,но я уверена,что это все ужасное недоразумение,а не политика отеля,применяемая постоянно,иначе не было бы так много хороших отзывов,однозначно. В 20х числах августа в лобби на ресепшен творилось полное безобразие и было очень жалко наших людей,про себя думала:Боже,как же нам повезло! а нам действительно повезло весьма и весьма! и этот отзыв будет о моем Султане,о моем прекрасном отдыхе Отель забронила по РБ еще в январе,оплатила номер си вью и спокойно ждала вылета,сроки нашего путешествия с 10-21 августа.С 10-15 августа в Турции отмечался праздник курбан-байрам,сначала меня это напрягало,как то толповатость в отеле пугала,но в итоге этот праздник и нас,непричастных порадовал,но об этом позже Итак,вылет из Новосибирска по расписанию,трансфер 2.5 ч.тур приобретался у ТО Пегас,все четко,без накладок,гиды адекватные,экскурсии не навязывали,порадовало! в отеле оказались в районе обеда. На ресепшен встретили приветливо и русской речью((как минимум 3 человека на ресепшен говорят на нашем,могучем. Обраслетили и отправили на обед,после трапезы была выдана карта-ключ от номера 6203,корпус В,все как и заявлено,стандарт с видом на море. К номеру нареканий не возникло,чистый,светлый,уютный,мебель хорошая,белье и полотенца чистые,все в комплекте и все работает,долго перечислять смысла не вижу.В общем к номеру и заселению претензий нет. Питание в отеле мне показалось очень качественным,т.к . половина нашего отдыха пришлась на национальный праздник,то тут праздник живота был обеспечен: язык,говядина на гриле,шашлычки,раки,домашние торты,пахлава всех сортов и множество национальных блюд очень вкусных,одним словом,гастрономический разгул! Спасибо шефу и его команде,приятно удивили! когда праздник кончился,все стало несколько скромней,но все равно очень вкусно,сытно. Посуда чистая,скатерти просто стряхивались после едоков и тут же садились другие.Народу в отеле битком и понятное дело,официанты просто не успевали навести лоск,так что претензий к кухне тоже никаких . Что касается отношения к русским,ну вот не испытала я на себе какой то дискриминации,наоборот,улыбки,приветствия и доброе отношение персонала. Хочу заметить,денег я никому не давала,ну только что горничной иногда за уборку по доллару и то не всегда, и в баре алкоголь мне наливали без бакшиша,делалось это без кривых взглядов и вполне доброжелательно.Кстати,в отеле постоянно находится сам хозяин со своей семьей,он строго следит за порядком и часто беседует с гостями,поэтому расхолаживаться персоналу ну никак не с руки. Контингент отдыхающих таков: русские,украинцы,немцы,скандинавы и ооочень много поляков . Интернет,в отеле слабоват,в лобби бесплатно,за 20 американских купила себе в номер и то переодически слетал,благо на ресепшен оч быстро реагируют и решают возникшие проблемы,время решения вопроса 10-15 мин.молодцы! Вот еще что,в отеле не выдают пляжные полотенца,везите свои или можно здесь купить,что мы и сделали. Спа услугами не пользовались и большое спасибо ,что нам их особо и не навязывали. В отеле есть салон-парикмахерская,первый раз на отдыхе решила воспользоваться данной услугой,мастер очень качественно нарастил мне красивые реснички а моей дочери сделал модную окраску волос,Али,огромный тебе респект! Теперь хочется перейти к теме пляжа,сейчас очень много ведется разговоров о плитах на пляжах Клеопатра,вот и я насмотревшись роликов в ютюбе на это тему,заранее была очень расстроена,но по итогу все совсем не страшно.На 5 участке((от Султана)) плита тоже есть,но она абсолютно не мешает,ноги,руки,голова целы,даже когда на море сильная волна,плита лежит себе спокойно,ровной поверхностью и не коим образом не препятствует наслаждаться прекрасным,нежным,бирюзовым морем,ну не мне вам описывать море в Турциии и миллионов эпитетов не хватит,что бы выразить свой восторг им! Теперь о расположении отеля,да оно просто ВАУ!!! это пожалуй самый главный козырь Султана.Пешком хоть куда,хоть в порт,хоть на Ататюрка,где находятся почти все главные магазины и модные бутики. Шопоголикам привет !!! 2 чемодана отличных вещей,чуть было не вылезли мне в копеечку в аэропорту Анталии,перевес багажа это не шутка,а очень даже дорого! вообще Алания это город праздник,город сказка,гуляй угуляйся и все мало,очень душевный и атмосферный город!! Вернусь ли я еще в Аланию? думаю да! хотелось бы и в данный отель вернуться,но при условии ,что он встретит меня так же как и в этот раз. Пока у меня только хорошее и позитивное,потому что так оно и было. Удачи тебе Султан,процветания и мира , до встречи!!!!

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • отношение персонала
  • мне не попались
Added: 31.08.2019 06:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько если не секрет потратили на вещи денег?) Незнаем сколько с собой взять) Спасибо.
здравствуйте! брала 1000 долларов,из них истратили 700)) но я в Турции полностью одеваю дочку,себя не обижаю,ну и конечно же куча всяких сладостей,сувениров и т.д))вот и получается,что на двоих по 350д. где то
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
оксана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 571
  • Photos: 28
0 Благодарностей