АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
851 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Solo trip in August 2019
29.08.19 - 05.09.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 05 September

Пишу свой отзыв, находясь в отеле.. Море и пляж - один...

Translate

Пишу свой отзыв, находясь в отеле.. Море и пляж - один из лучших из тех, где я была! С лежаками проблем нет, утром море девственно чистое.. самый лучший момент начала дня сегодня после завтрака, когда по дороге на море идёшь и вокруг чирикают разные птички, людей мало и ощущаешь счастье и полноценность жизни в гармонии с природой. Да, в отеле каждый найдет для себя зоны отдыха - релакса и умиротворения в садах на большой территории отеля с непрекращающимся щебетанием птиц или же зоны активного отдыха у бассейна и на пляже.. шезлонги и кресла размещены по всей территории и их очень много, они рассчитаны на большое количество отдыхающих со всего мира..россиян по моим ощущениям в отеле процентов 15. Питание и меню в ресторанах разнообразное и вкусное, но морепродуктов пока не видела. Мороженое ооочень вкусное! Боюсь поправиться тут, т.к. все вкусняшки попробовать хочется..) Фруктов разных много по сезону. Гурманам рекомендую попробовать тающее во рту мясо ягнёнка по-туниски! Да, самое главное..Юля ответит на все вопросы и даст наставления.. Присутствие в отеле русскоговорящего отельера стало одним из решающих факторов моей первой поездки в Тунис..

Дополняю и исправляю свой отзыв по приезду домой уже с более объективным мнением об отеле! Если не обращать внимания на все, то отдых конечно будет зависеть от вашего настроя..я была в эйфории, когда прилетела, несмотря на усталость, т.к. долго ждала отпуска и моря - самого главного, что мне нужно было, для отдыха.. Море и пляж действительно отличные и питание вполне удовлетворительное (вкусняшки и мороженое оставили впечатление..и их не хватает сейчас!), но есть нюансы, на которые тоже можно закрыть глаза и рот..) Также есть то, что и напрягало очень и мешало наслаждаться отдыхом полноценно. Плохая звукоизоляции и шум в номерах, причину которого трудно выяснить без подсказки менеджера отеля и даже после жалобы на шум по ночам, я не получила ответа о происхождении этого шума - двиганья стульев, хотя известно же было, где мой номер находится - над залом анимации и дискотеки, где столики со стульями..как не получила и предложения поменять номер..решила закрыть на это глаза и наслаждаться дальше отдыхом, тем более, что скакать по отелю на оставшиеся несколько дней и собирать-раскладывать вещи снова мне физически было бы тяжело..время на это тратить не очень-то и хотелось, в общем я смирилась, а зря, потому что спала я мало и не спокойно, даже после принятия супрастина от появившейся аллергии от Солнца. Я просила в длительной переписке забронировать за мной тихий номер для сна и отдыха для восстановления сил после перенесенной операции, в итоге была поселена на другом этаже, хотя и с видом на море..море с балкона вместе с крышей нижнего этажа я видела по утрам только, главного приоритета в моих пожеланиях учтено не было. Еще ванные комнаты в отеле не видели элементарного косметического ремонта очень давно (плесень и подтеки смотрелись удручающе).. и сантехника ржавая и в налете требует замены.. Надеюсь прислушаются владельцы отеля ко всему и исправят ситуацию, тогда было бы все отлично! Я на многое могу закрывать свои глаза, но при том, если есть достойное и порядочное взаимное к тебе отношение. Вокруг много позитивного - это я пыталась найти в людях и обстановке, меня окружающей, начиная от уборщицы номера, аниматоров (они отлично кстати работают! Марио запомнила особенно - парнишка свои физические недостатки превратил в достоинства..я ценю в людях силу духа и позитив..он всегда здоровался и улыбался, поднимая настроение), со всеми я общалась всегда с улыбкой..с иностранными гостями и местными жителями отеля..кто-то взаимно радовал, кто-то разочаровывал - это как и везде..есть люди хорошие, а есть так себе, не в национальностях дело.. Шумное и неадекватное порой поведение англичан меня поразило..там даже драки были и постоянное ржание и гогот в районе бара, пьют они тоже не хило..) Шумные арабы любят также громко и долго говорить на пляже по телефону...и россиян хватало эмоциональных, которые в первый раз вышли на море и громко радовались этому..) Кстати в конце отдыха я поняла, что устала от большого потока и мелькания людей..в отеле действительно много отдыхающих со всего мира. Но море, а на нем я была с раннего утра - первая приходила на пляж после раннего завтрака наслаждаться шепотом моря и волн и начинающим согревать Солнышком в покое и умиротворения в гармонии с природой...так вот море все недочеты моего нахождения в отеле покрывало сполна..ему я благодарна!) Не уверена, что вернусь сюда снова, в мире есть много мест, морей и океанов, которых я еще не видела и которые ждут меня и зовут "Приезжааай, Светлана!" ) Прилечу, если тур будет более бюджетным, и очень захочется моря вдруг, то я подумаю...при однозначном изменении условий проживания, исключающих шум в номере с видом на море, и при возможности принятия СПА-процедур по программе лояльности для начала и для ознакомления с качеством услуг..)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж и шикарное море
  • огромная и разнообразная территория
  • Звукоизоляция номеров
  • ванные комнаты требуют элементарного косметического ремонта
  • отсутствие чая на обед и ужин
Added: 30.08.2019 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Спасибо за отзыв! Уже хочется приехать
Прилетайте! Не пожалеете..)
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Хороший отзыв! Только про Юлю в ВК всякую гадость пишите!!!
Вы о чем? Какую гадость? Написала как есть, что обещанного в длительный переписке забронированного тихого номера, в котором я нуждалась для спокойного отдыха и сна после операции, я не увидела..и только в конце выяснила, не понимая до этого источника шума, что жила над залом анимации и дискотекой. Юле говорила, что слышу шум по ночам, мешающий мне спать - двигание стульев, которое я думала надо мной, Юля исключила, сказав, что пожилая пара там живет. Музыка играла громко только в последнюю ночь сна, а шум двигающихся стульев не прекращался. И в чем же гадость, извините?) Да, в номере был вид на море, которое я видела с утра только в основном с балкона вместе с крышей нижнего этажа, но главный приоритет тихого номера отсутствовал.. Полагаю менеджер отеля знает и понимает, где расположен номер и могла бы исправить это, когда сразу было сказано о шуме..человек, приехавший на неделю и имеющий сложности с оперированной ногой желания скакать по отеля больше не имел.. Звукоизоляция в отеле на плохом уровне! Это я пишу для читателей отзывов, а не для Вас..Вы как я вижу в ВК и тут как затычка в бочке..) везде лезете со своими комментариями не всегда к месту..комментарий о погоде и зонтике перед моим приездом был настолько отвратительным и портил настроение, что я считаю Вас извините не совсем адекватным.. Свой отзыв я исправлю на более объективный!
Про ванную комнату все правильно написано плесень ,сырость отпадывающея штукатурка.отдохнуть спокойно тоже не получится отель переполнен и в столовой ощущение такое как в армию снова попал тысячи человек стучат и гремият посудой и столовыми приборами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana Galich
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 15
  • Readership: 851