АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
20.08.19 - 27.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не отель а страшный сон!

Translate

Прибыли в отель около 14.00, заселили около 15.30, почти как положено... Заселили в основной корпус на 5й этаж, балкона нет, сушилки для белья нет, две кровати, три полотенца (на четверых), мини-диван, заплеванные потолки, кондиционер не работает, окна грязные, постель грязная, двери в душевой кабине не закрываются, смесители ржавые, душевая грязная, полы грязные, на шторах грязь и паутина, шампуня и остальных мыльно-рыльных нет! Несколько раз с мужем ходили на ресепшн и просили переселить, отказывали. Но поздно вечером в тот же день муж поругался с ними и нас на 3й этаж переселили. Здесь было все тоже самое, кроме нескольких отличий -кондиционер работал, был балкон и раскладушка с двумя кроватями, если их можно так назвать. Кругом грязь - в столовке(по другому не назовешь), повора грязные, территория очень грязная, номера, сам отель, лежаки, пляж, просто ужас. На пляже в воде мужа несколько раз какие-то рыбы покусали, прям до болячек, до крови. В аптеке сказали, что многие жалуются на укусы, которые очень долго заживают! В номерах не убираются толком - выносят мусор, застилают кровать, ничего не моют вообще и не меняют, мы и деньги оставляли, но ничего не изменилось! На территории очень много собак, грузущих падаль у бассейна, на которых должны дети смотреть! Бассейн работает с 9.00 до 18.00, купайся не хочу!!! Еда никакая, из фруктов только арбузы, мяса нет, три раза была курица, два или три рыба, хлеб, один суп, видов 5-7 однообразных пирожных с кремом разного цвета, помидоры и огурцы, листья салата, макароны, рис, соленые огурцы. Вся еда абсолютно безвкусная. Еду повара выкладывают без перчаток, руки грязные и сами все грязные. Один раз было мороженое. Два раза шашлык куриный. Очередь за едой ужасная, всем не хватает. На четвертый день мы все отравились, с туалета не слазили до отъезда домой. Белье сушить негде, повесили на балконе стиранное белье на ночь, оно упало, наверное, из-за ветра, пошла утром его искать, а его собаки разорвали. Пошла на ресепшн, надеялась на извинения хотя бы, вместо этого меня буквально послали!!! Очень любезный персонал, я была в шоке. Я всего лишь попросила на ночь собак убирать, а меня просто послали! Услышав меня, многие подходили с теми же жалобами, у многих собаки таскали и рвали белье, особенно с первого этажа, мое то хоть само упало, но тоже очень обидно, разорвали недешевый купальник. В общем, не отель, а сказка. Мы ждали с нетерпением, когда наша неделя закончится! Никому не советую этот отель и этот поселок, очень грязный и люди все очень невоспитанные! Кстати, будьте внимательны, название отеля меняют каждый сезон, но суть от этого не меняется! И это не только наше мнение, мы познакомились с людьми, которые работают в этом поселке несколько лет в сезон и они подтвердили, что в этом отеле всегда так, это норма!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Не обнаружено!
  • Весь отель один большой минус!
Added: 30.08.2019 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наташа
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 276