Отзыв об отеле

Итак я добрался до написания отзыва об этом отеле. Сразу предупреждаю будет долгий и подробны. Первое ни за что не выбирайте этот отель! Повторяю ни за что! Не нужно портить впечатление о Кубе из за этого отеля. Отдых на Кубе Да - отель Брисас НЕТ НЕТ НЕТ! Если же Вам не повезло и вы читаете этот отзыв после того как оплатили тур, дам несколько советов по этому отелю. Заселение проходит достаточно быстро, хотя может нам и повезло. Мы приехали после 16:00. Любопытная деталь, даже часы на ресепшене не работают!!!! На батарейки для часов не нашлось денег. Позорище. На ресепшене на Вас всем наплевать, пока вы ждете сотрудники могут рассматривать фотографии, мило беседовать между собой. Турист ? Пусть весь мир подождет! На все у них Manana- то есть ЗАВТРА! Привыкайте. Особо отмечу сотрудницу Kemia ей наплевать нна всех! Номера просите в основном здании в правом крыле, там номера почище и поновее. В левом все отваливается и ремонт требуется. В коридорах протекает крыша и вода на полу. Но лучше брать верхние этажи на нижних сырость и плесень! Если будет давать первый этаж отказывайтесь сразу! Уборка в номерах по принципу там где вижу убираю, там где не вижу не убираю! В номерах даже после уборки грязь! Волос на полу, как в парикмахерской. Белье похоже не меняют, постояно воняло сыростью и явно было не свежим! Трубы свистят как в советской хрущевке.В номерах даже на 3 этаже полчища муравьев! К вопросу наплевать на людей, в первый же день проснулись от шума в 6:30 утра газонокосильшик на своем драндулете решил подстричь траву. Ну а что такого раз проснулся пусть все туристы то же просыпаются. Очень хотелось в него чем нибудь кинуть. Этот негодяй покатался 10 минут и уехал. К вопросу персонала еще вернемся. Это отдельная тема. После переселения появилась другая напасть. Петухи в отеле! Директор этого колхоза видимо любитель сельского хозяйства ну а что ? Место же много, можно и живность завести. И желательно рядом с корпусами где туристы. Так вот эти милые создания имеют привычку просыпаться рано. Следующая тема это столовая! Да да да именно столовая. Советская но не значит чистая! Все грязное и не вкусное, сотрудникам ничего не стоит протереть пол рядом с раздачей а через 2 минуты протирать этой же тряпкой столы и поверхности где стоит еда. Ужас это самое мягкое слово. Что касается самой еды, то она мягко говоря не вкусная! За более или менее нормальной едой на гриле всегда очередь. Лучше в обед ходить в ресторан на пляже где гриль! В столовой же вонь и хамство. Тарелок нет, стаканов нет, приборов нет. Отдельного отзыва заслуживает одна сотрудница кто выносит еду. Это просто старая мигера! Она такое ощущение, что еле сдерживается что бы не плюнуть в еду. Туристов просто ненавидит. Узнаете ее сразу, лучше не стоять у нее на пути. В пятницу ис убботу когда заселяются местные в это место лучше вообще неходить. Пару раз попадали в ситуацию когда прошлись, ничего более менее сьдобного не нашли и ушли в номер. Тарелки даже после мойки очень очень грязные. Иной раз приходилось перебрать 5-7 тарелок что бы найти более менее чистую. Местные напоминают наших сограждан времен ранней Турции, накладывают полные тарелки и конечно ничего не сьедают. Но что не сьем, то понадкусываю. Дети местных ребят совершенно не могут себя вести. Об этом уже писали другие, повторяться не буду! Теперь самое главное. Когда готовились к поездке, прочитали в отзывах – Берите термокружки! И никто не сказал для чего именно. Подумали ну что бы напитки были холодными. Увы это заблуждение! Кружки нужны для того что бы в баре смогли вам что нибудь налить! Так как посуды НЕТ! Это треш полнейший. Следующий момент местные как в Союзе ходтя в бар за пивом с Бидонами! И как праивило не с одним, а двумя тремя. Пока бармен нальет пиво в очереди можно умереть. И это касается всех баров. Есть один бар в котором делают кофе только. Там никогда нет никого кроме как утром. Можно поставить дополнительно там краны с пивом. Но зачем? У меня создалось впечатление что директор этого (не могу себя заствить написать слово Отеля!) борделя, просто ставит над людьми эксперименты! Так что если все же вам не повезло, термокружки брать ОБЯЗАТЕЛЬНО! Иначе Manana в смысле приходите завтра! Вокруг бассейна стоят мусорные ящики, вонь от них стоит невыносимая. Мимо них приходиось проходить каждый день. И ничего не менялось. Связи в этом отеле нормальной нет. В некоторых номерах местный оператор Кубасел не ловит. И что бы поговорить приходилось выходить из отеля и идти в сторону дороги или на пляже заходить в воду. Для примера в других отелях рядом с Плаза Америка ловит даже 4G. Это то же к вопрос к руководству. Интернет на кубе платный 1 час 1 CUC но бывает что карточки закончились и конечно MANANA! Так же он в отеле редко когда работает стабильно полный час. Пляж скрашивает многое, но даже там есть вопросы. На пляже одна урна при входе и все. Все бычки, памперсы и другой мусор выбрасываются на песок! Это конечно вина туристов но можно же поставить, маленькие урны рядом с лежаками. Сам я не курю и ходить по бычкам совсем не хочется.

Из плюсов их не много но они есть. Синин! Это ангел хранитель туристов из России. Спасибо ей что помогла решить часть вопросов. Ее можно найти слева от входа, в стеклянном кабинете. Бармен в баре Меладис. Колоритная кубинская женщина! Она одна из не многих понимает что как ты относишься к туристам так и они к тебе относятся. Еще один сотрудник, это Кемиа она работает вместе с Синин. Была еще одна девушка официант, но увы не знаю как зовут. Всех остальных в этом отеле нужно уволить с волчьим билетом! Им противопоказано работать с людьми. И начать с директора, который просто убивает этот отель. Посмотрел по рейтингам, раньше он был значительно лучше. Директору стоит проийти по отелю за который он отвечает и посмотреть как все работает. Но он видимо занят разведением кур. Обязательно с помощью сових друзей кто владет Испанским, составим письмо и отпрвим в министерство туризма Кубы что бы обратили внимание на директора отеля! Такие люди не должны быть руководителями!

P.S Да я с нетерпением жду отписки от PR службы отеля в стиле- Мы работаем что бы стать лучше! Вас руководитель PR нужно уволить второй за директором. Так как ситуация не улучшается а становиться хуже!