АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

WellnessParkHotel GAGRA All Inclusive 5*

Abkhaziya Gagra
Ask a question Add review
Bronze status
1218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
24.08.19 - 31.08.19
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
24 - 31 August

Ротовирус!!!

Translate

Отель симпатичный, номер довольно вместительный, в номере ковролин, полотенца и белье кипельно белые, хорошая территория с различными лежаками и зонами отдыха, небольшой бассейн, море на первой линии со своими лежаками и полотенцами. В целом отель отличный, если одно НО!!! На второй день отдыха начался жуткий ротовирус у меня и детей, на восстановление ушло 2 дня, потом продолжил муж с младшим ребенком, тоже 2 дня в лёжке((( ужасно просто... Сначало подумали, ну с кем не бывает, может в самолёте, такси и т.д. где-то подцепили, но начали общаться с отдыхающими оказалось, что все, представляете все с кем разговаривали этим переболели!!! Но разгадка оказалась проще, вернувшись с моря во время уборки номера и зайдя в ванную увидела, что уборщица моет унитаз тряпкой, которой только протирала полки в комнате, потом смыв унитаз и пропаласкав ее там же начала мыть ванную, а потом пошла и начала мыть раковину!!!!! На мой вопрос вы что делаете??? Эту тряпку надо выкидывать, она ответила у меня их две!!! Мы конечно отказались от дальнейшей уборки, но это отдыху уже не помогло! Администрации отеля стоит повнимательнее относиться к распространению вируса и заранее проводить КАЧЕСТВЕННЫЕ сан уборки! Так как обращения к персоналу отеля и мед работнику поступали в день по несколько раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение
  • анимация
  • питание без перерыва
  • на территории холодильники с водой и различными напитками.

Disadvantages

  • Уборка в номере шокировала
  • ротовирус жуть!!! на третий день отпуска
  • в отеле болеют абсолютно все!!!
Added: 29.08.2019 20:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валентина
Russia
Kaliningrad
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 899
  • Photos: 1
0 Благодарности