АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
13.08.19 - 22.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличное обслуживание

Translate

Неделю назад вернулись с отдыха в отеле Мукарнас, Аланья. Приехали в Анталию рано утром, встречала нас по договору компания Elsenal travel, шутливый приятный менеджер Джон. Добирались до отеля примерно часа два, слушая информацию про экскурсии и отдыхая после полёта. На ресепшн, оставив багаж, получив браслетики, отправились на завтрак. Наш внучок перед вылетом немного приболел, поэтому капризничал, но милая официантка по имени Мадина быстро решила проблему, успокоив и вручив ему шарик) Сразу хочу отметить вежливость, внимательность, предусмотрительность, аккуратность работников ресторана. На протяжении всего отдыха весь персонал был приветлив, любезен, доброжелателен. Номер нам предоставили почти сразу после завтрака, на 3 этаже с боковым видом на море. С другой стороны проходила дорога и было шумно при открытых дверях, но это нас не тревожило. В основном днём, если находились в номере, и ночью двери закрывали и включали кондиционер. В комнате довольно уютно, чисто, уборка производилась через день. Бар пополнялся каждый день, мыльные средства по мере необходимости. В общем, отдохнули неплохо. Единственное обстоятельство, не зависящее от отеля, которое нас не удовлетворило, это пляж, по которому без спецобуви не подходишь, вход в море сразу глубокий, не для детей и сильные волны. Поэтому чаще проводили время в бассейнах. Вечером, так как внучок рано засыпал, на шоу были только пару раз,даже на минидиско и автоматических светящихся каруселях только один раз, но ребёнок остался доволен.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Работа персонала
  • чистота
  • ухоженность территории
  • Пляж
Added: 29.08.2019 13:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброго дня Вам, Чолпан. Хотел бы Вас спросить, как последнего посетителя Мукарнаса. На пляже не сделали никакую беседку у бара, или хотя бы навесика со скамейками? А как в августе в основном ресторане были дела с морепродуктами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Sholpan Kalimzhanova
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 89
  • Comments: 0
  • Readership: 5 647