за последние 30 дней
Лучше выбрать другой отель
Были в этом отеле с мужем, вернулись пару дней назад. 4 звезды отель явно не заслужил. А за хамство сотрудников - вообще двойка. В последний день представитель отеля устроила такое, что мне до сих пор неприятно это вспоминать, и пропало желание вообще когда-либо снова лететь в Турцию. Женщина на ресепшн должна быть лицом отеля, и она показала это "лицо" во всей красе. Гостей за людей не считают, приготовьтесь, что на вас будут кричать и вымогать деньги. Когда я сказала, что напишу об этом отзыв, она смеялась и кричала "Пишите что хотите. Вы же приехали сюда, значит и остальные поедут." Репутацией отеля никто не дорожит и за каждый доллар тут готовы устраивать цирк, думаю, что это уже проходит по отработанной схеме каждый день. Нарочно не предупреждают, что в последний день нельзя есть. Это сделано специально, чтобы потом заставить платить штраф. Когда я сказала, что в их распечатке с правилами такого нет, что их сотрудница мне сказала пользоваться в первый и последний день закусками у бара - "снэками", блондинка, говорящая по-русски, которая сидела на ресепшн начала орать на меня на весь холл, цитирую: "Вы врёте мне, нагло врёте! Зачем вы мне врёте! Такого никто не говорил!" И что заселяла нас она, и такого сказать не могла, она нас помнит (хотя в день заселения ее там вообще не было, а заселяла турчанка, которая говорила на плохом английском. Ну и кто тут врёт?) Сотрудница отеля кричала на нас - гостей и требовала платить штраф. Никакие доводы, что нигде про это не написано, нас не предупредили, что мы взяли всего лишь картошку, ничего не действовало. Да, мы заплатили 20 долларов за две тарелки с картошкой в кожуре, на нас с мужем крайне унизительно и неприятно накричали, испортили отдых. Я хотела на следующий год поехать в Турцию с мамой, но мне жалко ее нервы, она не выдержит, чтобы на нее при всех кричали, что она врёт и вымогали деньги. Ну и далее. Не советую ходить на встречу с гидом, он будет целый час рассказывать очевидные вещи вроде того, что море с утра холоднее, и разводить на экскурсии, они стоят в среднем 25 долларов на человека, а занимают весь день. Ничего особенного не увидите, еще и подгонять вас все время будут (другие же ждут очереди). На встречу с гидом активно зазывают, якобы она очень важна, но по факту он даже не знает, во сколько трансферный автобус (спрашивали в последний день.) Территории у отеля нет, только бассейн и крошечный пляж, на котором трудно найти свободное место. Многие прибегают с утра и кидают свои вещи на шезлонг, чтобы не занимали, а сами где-то ходят весь день. Матери сваливают детские игрушки, берут детей и уходят, оставив вещи отдыхать в номер. В результате тем, кто пришел здесь и сейчас позагорать и поплавать просто нет места. Валяются окурки, в мутной воде плавает мусор и даже бутылки. Пару раз видели рыбок, крошечных. Никаких ракушек, кораллов, ничего, только ил и водоросли. Многие хвалят еду, но за что? Нарезка из помидоров и огурцов столько денег не стоит. Невкусный омлет, рис вперемешку с макаронами? Курица каждый день, два раза рыба. Из фруктов только арбуз и подгнившие апельсины. Один раз был виноград и дыня, вау. В номере убирались из рук вон плохо. Когда заехали, повсюду были чьи-то волосы. Каналы по телевизору только на турецком. Кондиционер дует прямо на кровать и очень сильно, легко простудиться. Вид с балкона номера на море только сбоку, а в основном выходит на бассейн соседнего отеля, где целый день гремит анимация и музыка. Бар. Тут можно многое сказать. Из напитков - безалкогольное пиво, "коктейли" - половина льда, половина порошкового сока и вроде как алкоголь, но он не ощущается. Зато познакомили с местной фауной, на полу валялся огромный таракан, очень познавательно. Бармены вас в упор не замечают, занимаются своими делами. Нехотя подходят. Разговаривают на плохом английском. Про мелочность в плане отсутствия питания в первый и последний день уже сказано много. Отрубают вайфай, на пляже пришлось объяснять, что имеем право там быть, "бич-бой" показывал на руку и спрашивал браслет, но потом отстал. Я честно думала, что буду плакать в день отъезда, все-таки первая поездка на море, что буду по нему скучать и хотеть вернуться. Но нет. Отбили всё желание и в сказки про турецкое гостеприимство я больше не верю. Только не в отеле Фламинго.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
По поводу гостеприимства полностью согласна!
Мы, когда приехали заселили на первый этаж, хотя в брони указывала 3, 4, турок без проблем заселяли в лучшее номер и браслеты одевали также сразу не дожидаясь 14 пришлось долго разговаривать в итоге заселили на 3 этаж боковой вид из номера. По поводу питания , я с вами не согласна , питания отличное многие в отзывах писали полностью соответствует действительности!
По, поводу барменов в баре ,также с вами соглашусь полностью, обслуживают неохотно, особенно молодой человек который большую часть там находится, туркам всегда наливает напитки в стекло, лично нам очень часто наливалась в пластик, но другие бармены в частности не знаю как зовут но высокого роста , всегда был приветлив и уважительно обслуживал! Пляж, не большой, но мы приходили в 10, так как мальчишки любили поспать , и спокойно занимали лежак, потом к 12 многие отдыхающие уходили и можно спокойно занимать лежаки! Отель не плохой, но желательно пересмотреть концепцию питания , чтобы отдыхающие чувствовали себя уверенно на отдыхе! И , конечно заменить блондинку на ресепшене , их там 2, одну зовут Татьяна она более приветливая, а вот второй точно нельзя быть такой злой, работая с таким потоком людьми!