АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Villa Sun Flower Aparts & Suites (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in May 2019
19.05.19 - 29.05.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали парой в мае 2019

Translate

Прилетели вечером, после 21 часа. Трансфер, несмотря на позднее время, занял более 3х часов. В итоге в отель попали уже 20 мая, за что минус тур-агентству, т.к. нам переносили время прилета и вылета обратно раза 4, в итоге 19 мая мы в отель не заселились. Во 2ом часу ночи нас оформили, дали ключи и, так как на ресепшене не было русскоговорящего персонала, на языке Шекспира с использованием более распространенного международного языка жестов объяснили, как пройти в наш корпус. Номер 105 внушил нерадостную мысль, что будет первый этаж со всеми вытекающими. Но мы оказались не правы. В нашем корпусе (через дорогу от основного корпуса с ресепшеном), первый этаж отведен под бар со столиками и ресепшен, где видимо сидела охрана. Номера располагались, начиная со второго этажа, потому и такая нумерация. Несмотря на поздний час заселения и усталость после долгой дороги (12 часов на поезде до Мск, шатание по столице до начала регистрации на рейс, сам перелет + трансфер), мы прошлись по территории отеля, пустынного и мало освещенного. Инфраструктура не очень развита, так как отель городской - места мало. Но есть бассейн с баром над ним. Под баром можно проплыть/пройти во вторую часть бассейна. Ресторан находится в одном из 3 корпусов, расположенных П-образно. Образованный корпусами внутренний дворик заставлен столами с навесами, поэтому не обязательно принимать пищу в ресторане - можно выйти на свежий воздух, где, к слову, курение не возбранялось. Тут уж кому как нравится. Еще один бар расположен рядом с входом в ресторан. Напротив него есть сцена, на которой устраивались детские конкурсы по вечерам и иногда кое-какая анимация для взрослых. Вполне неплохая. Однажды застали актера-дервиша. Танец был бесподобный. Пару раз играла какая-то местная джаз-банда. Музыка была не особо разнообразной, но исполнение местами весьма оригинальное и дополняло ужин приятными эмоциями.

Номер понравился. Без изысков, но мебель вполне добротная. Кондей работал. Отдельно кухня-гостиная-прихожая с выходом на балкон, санузел вполне неплохой. Ванна наглухо вмонтирована в постамент и отделано плиткой, т.ч. ничего не случится, если проживающий будет крупногабаритный). Поначалу решили, что экономят на ванных принадлежностях, но потом обнаружили дозатор с шампунем, который был универсальным - и для волос и для тела. Ни разу не доливался, но изначально был наполнен более чем наполовину и нам на 10 дней хватило более чем.

Так как это бывшие апартаменты, кухня оборудована микроволновкой, электроплиткой и набором посуды от одноразовой до кастрюль и сковородок. Ручная соковыжималка для цитрусовых зашла, и свежевыжатым апельсиновым соком по утрам перед завтраком баловали себя регулярно. Холодильник был, само-собой "мини".

Балкон стандартный - раздвижная сушилка на стене, пластиковый столик и 2 пластиковых же кресла. Убирались регулярно, пепельницы меняли.Виды из окна спальни и с балкона не впечатляли: в одно окно виден корпус нашего же отеля, с балкона - соседний дом, заселенный турками, но особо это не мешало - мы противники тюленьего отдыха или торчания в номере круглосуточно. Использовали только для сна и принятия душа. Сейф был, платный, но мы не пользовались.

К плюсам нашего корпуса можно отнести бар, который хотя практически и не работал, но в открытом состоянии давал профит в виде 6 сортов мороженого, достаточного количества бутилированной воды и напитков. В основном баре и баре у ресторана вода заканчивалась гораздо быстрее, так как многие набирали с собой для пляжного отдыха (пляж примерно в 1200 метрах от отеля). Мороженое тоже не всегда было в полном ассортименте.

Уборка в номере. Выполнялась регулярно, аккуратно, ненавязчиво. Приходили перед обедом - уже убрано. Оставляли чаевые несколько раз. В лирах не взяли, бумажных Вашингтонов - брали с удовольствием. Ну и кровати украшали как могли, даже лепестками из роз. На тумбочке из лепестков мы выложили сердечко - не трогали, пока мы же и не убрали.

Питание. Про десерты уже написано. Мороженого в таком количестве и ассортименте не было даже в

WATER PLANET DELUXE HOTEL - там за 10 дней давали пару раз, и то не всем хватало. Но это была та еще пятерка. Завтрак обед и ужин нас вполне устраивали. Разнообразие было и в овощах, и в гарнирах, и в мясных блюдах. Как и в большинстве бюджетных отелей, в основном была курица и индейка (многие предпочитают путать ее с говядиной, что не мудрено, так как на курицу она совсем не похожа). Фрукты/сухофрукты и сладости тоже были в достаточном количестве. Апельсины, правда, были только целые. Но нам это даже понравилось, так как давили сами сок, и настолько к нему привыкли, что до сих пор дома периодически давим). Обслуживание так себе. Но дело не в "к русским тут относятся негативно", а больше в том, что работники отеля хорошо относятся к Евро, ну и к мистеру Доллару. Думаю, национальность спонсора их мало заботит. Видели, как обслуживали двух дам российского происхождения. Не хуже, чем лощеных немцев. Кстати, именно по той же причине - хорошие чаевые в дохлых президентах. Как вариант - выучите несколько нормальных фраз на турецком - лебезить конечно не будут, но пару пива принесут. Ну и благодарить не забывайте. Видимо этого в россиянах и не хватает, отчего складывается впечатление, будто нас не любят. Да и в магазина, лавках и просто в городе, лишним не будет. Тот же Вайкики заточен на местных, придется изъясняться жестами, так как многие работницы в зале кроме родного языка других не знают.

Ассторимент напитков очень неплохой. Пиво - как везде, вкусное и малоградусное. Вино, сортов трех, тоже примерно как везде, "на любителя". Коктейлей особых не месили. Виски-кола-лед, джин-тоник, в чистом виде и т.п. Из бесплатного ассортимента порадовало наличие рома, правда белого. Алкоголь весь местного производства водка, джин, ракия, виски, ром. Есть и более качественный алкоголь, по прайсу. В целом, для четверки вполне неплохо.

Расположение. Отель расположен в центральной части города, поэтому для нас не утомительно было как сходить на пляж, так и на набережную. Примерно по времени должно было занимать минут 15-20, но как мы ни пытались засечь время, ни разу не получилось. То в Мигрос заскочишь, то в чейндж-офис. Да мало ли куда интересно завернуть в малознакомом городе.

Встреча с представителем тур-оператора прошла примерно как и везде. Рассказал про отель, про ваучеры, что носить с собой на всякий случай, про сервисы отеля. Не преминул моментом заманить на экскурсии. Заранее планировали посетить Каппадокию, поэтому с интересом послушали его версию экскурсии.Как всегда, даже персональная скидка не смогла приблизиться к уличным ценам.На центральной улице (Ататюрка) точек с экскурсиями как отдыхающих на пляже в сезон. Ходу - 10 минут не спеша. Примерно так и сделали купив двухдневную автобусную экскурсию. Выезд был ранний, поэтому с вечера на ресепшене заказали ланч-боксы. Несмотря на неплохой выбор блюд в ресторане, набор был весьма скудный. Об этом мы пожалели, распаковав их для перекуса уже в автобусе, Дорога дальняя, на остановках ни времени ни магазинов не попадалось. Так что обеда ждали как евреи в пустыне манны небесной. В общем, надо заранее проверять, что в "черном ящике", и по возможности дополнить рацион самостоятельно. О самой экскурсии могу сказать только то, что не смотря на "нелетную" погоду с отсутствием шаров над долиной, сама экскурсия оказалась бесподобной. Гид - просто чудо, не унимался всю дорогу, лишь дав поначалу выспаться, насколько это возможно. Рекомендуем. Только не берите однодневную - 12 часов в дороге и явно успеете посмотреть треть того, что позволяет двухдневная, с ночевкой в отеле (отзыв есть отдельно - Крал *** TopHotels ).

Пляж. Клеопатра - поистине жемчужина анатолийского побережья Турции. Не песок, но оооочень мелкая галька. Шезлонги и зонтики платные. Полотенца вроде бы выдавали в отеле, но мы не заморачивались и даже не интересовались - были свои, которые стелили на гальку и нам вполне хватало. Вид с пляжа изумительный. С утра приплывают туристические пиратские яхты - туристам обещают "час купаться на знаменитом пляже Клеопатра". Но естественно, останавливаются за буйками, метрах в 200-300 от берега. Желающих прочувствовать "песок, завезенный из Египта"что-то не находилось. В основном плавали возле яхт. Слева расположена старая крепость на скале. Можно посетить территорию крепости, откуда открывается сказочный вид на Аланию и окрестности .В гору можно подняться на фуникулере, который запустили в 2017г. Можно также прогуляться пешком либо на многочисленных такси. Под горой находится вход в пещеру Дамлаташ. Естественная солевая пещера, оздоравливающая астматиков и болеющих другими заболевания дыхания своими солевыми испарениями.

С другой стороны горы с крепостью находится набережная. К ней пришвартовываются прогулочные яхты.Вкупе с маяком, гротом, Красной башней и другими достопримечательностями, создается незабываемая атмосфера Алании. Мы влюбились в этот город. И расположение отеля позволило погрузиться в его самобытность и внутренний мир. Конечно, приключений и впечатлений было настолько много, что в одном отзыве об одном отеле этого не передать. Поэтому ставлю точку. Но вернуться сюда однозначно хочу.

Желаю всем отдыхающим такого же насыщенного и приятного отдыха!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • номера
  • персонал
  • удаленность от моря
  • трансфер к морю в неудобное время
  • не ресепшене персонал не говорит по-русски
Added: 29.08.2019 01:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Спасибо за такой подробный и адекватный отзыв. Хаммам при отеле посещали? Или может слышали отзывы от отдыхающих в отеле кто посещал?
Нет, сами не посещали, не было желания. На удивление, сам "хамамщик" именно к нам не подходил, хотя мы видели его общающимся с разными отдыхающими. Так что даже не знаем, сколько он стоит. Из тех, с кем познакомились, в хамам ходила одна пара. Вроде бы понравилось. Но это мнение субъективное - то, что нравится одному, не обязательно понравится другому. Предпочитаю сравнивать цены, и если "за углом" предлагают съездить в специализированный хамам дешевле, чем в отеле - лучше съезжу туда. В 2017г ездили из Окурджалара в Инжекум. Точное название не вспомню. 13-14 $ с человека. Вполне приличное заведение - несколько комнат "для разогрева" и для релакса, + массаж после хамама + маски на лицо из глины , отдельный небольшой бассейн.
Наталья, а турагенТству за что минус? они вам что ли вылет переносили? Турагентства реализуют туры туроператоров и никак не управляют расписанием вылетов
Ну, разницы между турагенством и туроператором не вижу. Как конечный потребитель услуги, не вникаю, кто в этой пищевой цепочек за что отвечает. Вероятно Вы правы, и минус туроператору за постоянные перетасовывания времени вылета. Обычно попадали на однократное изменение времени, а тут - не успеешь изучить новые изменения и начать под них подстраиваться - приходит новое изменение. Понятно, что они пытаются заработать. Бизнес и ничего личного. Но почему-то отношение к людям в этой стране не принято включать в ведение бизнеса.
Здравствуйте ! Спасибо за отзыв. Подскажите где Вы пользовались соковыжималкой в ресторане или в номере. Хотим с собой взять ручную или электро , поэтому если в номере возьмем электрическую , а если в ресторане то наверно ручную. Заранее спасибо.
Прошу прощения за поздний ответ - только вернулись из очередного отпуска
Если еще актуально - соковыжималка ручная пластиковая в виде стакана с насадками, была в номере. Есть ли в ресторане или барах - не узнавали. Нам этой за глаза хватало. По ощущениям - немного удобнее, чем аналогичная у нас дома. Но в целом все они примерно одинаковые.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья П
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 33
  • Readership: 14 115
  • Photos: 89
1 Благодарность