Начну с того, что мы заранее прочли все отзывы об отеле и приехали в отель с рекомендательным письмом с Топхотелс.

Приезд у нас был ранний (10:00) и мы были готовы к тому, что сразу нас не заселят, потому передав документы на ресепшн, мы прошли в спа, где переоделись в пляжную одежду и пошли отдыхать.

Что поразило сразу, это большая территория (просто гигантская), пока с детьми тащишься с одного конца в другой по жаре уже устал)))

Погода оказалась очень жаркая для нас. На протяжении всего отпуска температура не опускалась ниже 42 градусов днем.

Забронирован у нас был номер в домике, т.к. мы были с коляской поселили нас на 1 этаже, что очень удобно (чтобы не таскать коляску на себе).

Номер 1 нас был 2212 (как я понимаю это 22 корпус). Его расположение просто замечательное. Он распложен сразу за основным бассейном и баром, рядом и основной ресторан и бассейн с горками и пляж.

Мы приезжали с друзьями и на стойке попросили поселить нас рядом. Пожелания учли, дали один корпус, только разные этажи, что совсем не критично.

Уборка в номере.

Уборку производили каждый день, полотенца меняли каждый день, один раз за отдых поменяли постельное. Замечаний к уборке не было!

Питание и обслуживание.

Вот тут поставлю 4. Еда как в любом турецком отеле. Но Вы же позиционируете себя как 5 звезд, потому не хватало именно гриль блюд (рыба, мясо). Ужинали мы всегда в ресторане Максимус на веранде (обстановка очень нравилась там). Да были и раки и мидии, форель, сибас, но мало и не всегда. Брали ужин в рыбном ресторане, вот тут все было отлично,очень вкусно и официанты молодцы.

А вообще снизила еще оценку за официантов (многие из них не понимают ни русского, ни английского) очень сложно с ними общаться. Но в целом персонал гостеприимный и улыбчивый.

Анимация и детский городок.

Ребята вы супер. Стелла (детский городок) помогает деткам раскрашивать футболки, такой приятный и отзывчивый человечек.

Вообще детский городок заслуживает отдельного внимания. Это реально целый город.

Здесь и татуаж (или как его называют) на лице красками, и кинотеатр с мультиками и куча игровых комнат. Ребенок старший был просто в восторге.

Есть в городке и бассейн, но вода там холодная, купались в нем только 1 раз.

Аниматоры здесь очень внимательные, за ребятками приглядывают.

В вечернее время начинают работать аттракционы и электромашинки, но они платные.

Единственный минус - это детская дискотека. Причина в том, что проходит она на территории детского городка в небольшом амфитеатре. Но места там на столько мало, что дети друг на друга прыгают и очень душно там. Сходили один раз не понравилось(

Море.

Море в августе было такое теплое, как я люблю. Берег песочек, вход плавный, единственно есть полоса с камушками, но не критично. Да, впадает река, и иногда чувствуется приток холодной воды, но это такой приятный контраст.

Есть отдельный пляж через мостик. Это сказка. Пожалели, что в первые дни не дошли сразу до него. Очень мало народу на нем, тишина, красота. Минус в том, что вход это крупные камни и не очень удобно. Но вода такая чистая и прозрачная, что обязательно стоит туда дойти. На дальнем пляже имеется свой бар, где делают отличные коктейли))) Минус у этого пляжа это туалет, как то там совсем грязно было.

Анимация взрослая.

Ребята вы зажигаете. Парни аниматоры подходят знакомятся и всегда зовут участвовать в развлекаловке. Водное поло, дартс, ныряние и прочее, ве было круто Вы молодцы.

Туристы.

Основная масса отдыхающих это русские (процентов 90). Товарищи хватит оставлять свои полотенца на лежаках и уходить на полдня. НАФИГА?! Честно, очень это раздражает, двигали сами такие полотенца и замечали, что и другие делают также. Мы 2 часа пролежали у бассейна с 11:00 до 13:00 и так никто не пришел на те места, которые мы заняли. Зачем это?Встал убери за собой полотенце. А то куда не придешь, народу нет. но все везде занято.

Пожелания к отелю:

1. Все таки разнообразить ужины, горячие блюда

2. На завтраки просто дикая очередь за оладьями, что всякое желание отпадает их брать, может сделать несколько станций приготовления?

3. Возле бассейнов очень скользко, может быть сделать специальное противоскользящее покрытие?

4. Основной пляж. Очень тяжело пройти с коляской. Деревянная дорожка сделана только до душа, думаю, что не составит особых затрат продлить ее до лежаков на 1 линии. Тем более и песок после 11:00 так сильно нагревается, что больно ноги даже в сланцах.

5. Установите, пожалуйста, на веранде Максимус ресторана потолочные большие вентиляторы, тогда прибывание там станет еще более комфортным.

Спасибо за отдых!