АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
06.06.19 - 16.06.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вся суть по тексту

Translate

Здравствуйте

Все было нормально, до платной фотосессии, которую нам предложу, как услугу отеля. Услуга не из дешёвых. Думала, на таком уровне и качество будет соответствовать. А нет, не угадала. Это называется, "галопом по Европе ". Все быстро, станьте там, сделайте так. И притом с ребёнком 2 лет это не так быстро сделать. Но им было на это наплевать, как итог, свои 1,5 часа отпработали(хотя расчитывала на большее) и помчались к другим клиентам. Даже не завершив всю фотосессию. Позже зашли к ним глянуть фото, они сказали, что отредактируют и все будет отлично. Но по итогу никакой ратуши, прогнали через программу и все. Как остались красные пятна на теле от солнца, так они и были. Сроки поджимают. Нам через 2 часа уезжать уже , а них все никак не готово. Пришли за 20 минут до автобуса, забрали диск с фото, сказал, что все готово, на ходу добрасыаал фото на диск при мне, отдали альбом на 36 фото и оривидерчи. По приезду домой, диск пуст. Фотограф оставил свой номер, если что писать ему. Я написала, что на диске из 200 фото, есть только 50, как так это понимать. После начались отговорки. У них комп сломался. Жёсткий диск на ремонте. Диск ремонтируют к слову уже 3 месяца. Ни денег, ни фото, хотя очень ждали. Списывалась с отелем, тоже игнорируют эту ситуацию. Судить вам

Added: 28.08.2019 09:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не пойму, причем тут отель? Почему за сервис 1. Услуги фотографа это доп. услуги как я понимаю.
Отзыв про отель или про фотографа?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (812) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283