АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1716 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in August 2019
16.08.19 - 24.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель супер! Прочтите до конца!

Translate

Добрый день. Из-за повышения цен в этом году выбрали отель 4*+, зато 9 дней вместо 6-7, как обычно. И мы не знали, чего ожидать..

Остались в восторге!

Весь обслуживающий персонал приветлив и опрятен, в белых выглаженных рубашках. Территория отеля и пляжа убирается круглосуточно, просто без остановки. Еда разнообразная и вкусная, каждый день разные виды мяса и рыба. 3 лобби бара, 2 раза в день выдают мороженое. Голодным не останешься🤪 Вода в море нереально чистая и тёплая. Отдельно хочу выразить благодарность Фердинанду. Утром он подходит к ресепшену, раздаёт талоны на бесплатный массаж и говорит, что будет рад помочь. И это правда. На протяжении 9 дней мы подходили к нему с любым вопросом и просьбой, ВО ВСЕМ ПОМОГАЛ. С ним мы не чувствовали, что в другой стране. Сходите обязательно в хамам на пилинг и массаж. Мне настолько понравилось, что прошла курс массажа и не пожалела! Что касается развлечений, на пляже к вам подойдёт Ваня. Изначально предлагает самые приемлемые цены. Мы выбрали прогулку на катере с парашютом, остались в полном восторге😍 И ещё пару слов про анимационную команду. Ребята молодцы. Скучать не давали. С 10 до 23 развлекали всех (разминка, водное поло, аквааэробика, гимнастика, танцы и, конечно, вечерняя программа). Нам не приходилось никуда ходить, каждый вечер было новое шоу! Одним словом - СПАСИБО!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • приветливость
  • Размещение
  • платный вай фай
Added: 28.08.2019 07:03
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! А почему у вас размещение занесено в минусы отеля? Вы ничего не написали об этом.
Здравствуйте. Потому, что с размещением было не очень хорошо. Мы приехали в отель в 3 ночи. На рессепшене работали парни. Мы с ними до утра пытались договориться, чтобы они нам хотя бы обещали определённый номер. Естественно, за доп. стоимость. Дали им 2 тыс , чтобы мы спокойно пошли на пляж и в обед вернулись в готовые номера. Но они при нас разделили между собой деньги, поулыбались и всё. В итоге нам помогли девушки. Очень доброжелательные. В 8 утра пришли, попросили у менеджера скидку для нас, и мы разместили в главном корпусе (за доп. стоимость). Я до этого не знала, что по евро стандартам заселение в 14 часов. И смысл ночного рейса тогда?
Мы больше устали на ресепшн, нежели в дороге.
Здравствуйте. Какая цена за хамам и массаж?
Здравствуйте. Там есть разные программы. Кажется, от 30-35$.
Здравствуйте. А что за талоны на бесплатный массаж?
Ну, дают возможность попробовать их массаж. Кажется, 15 минут. Знакомят со Спа-центром, где можно, кстати, ходить в сауну и хамам бесплатно.
Здравствуйте Благодарим за Внимание к отелю и за подробный коментарий, Будем рады Вас видеть вновь
Если будет также хорошо, как в этом году, можно к вам без раздумий еще ездить)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zukhra
Russia
Kislovodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 1 716