за последние 30 дней
Отвратительный отель
Ну что ж, пришло и наше время написать отзыв об этом отеле...
Начнем с самого начала, с покупки тура от туроператора "экспресс тур". Консультировала нас девушка, выбирали долго, наконец по отзывам, с ее слов, отель "прекрасный, распрекрасный" - выбрали... Ждали отпуск 4 месяца, надеясь что будет все отлично и пройдет супер. Но нет...
Перелет, в принципе все отлично, лететь 4 часа, чуть больше чем в Крым, перелет ранний, не выспались, самолёт был старый, некоторые сиденья пошарпаные, но суть не в этом.. по прилёту нас встретил трансфер - большой автобус с кондиционером.. доехали в принципе норм.
Отель... Это нечто((( первое впечатление : внешний вид отеля - обшарпанные стены, кусками отпадает штукатурка. Ресепшн - нас встретил местный мужчина, на вид приятный, по русски немного разговаривает. Так как приехали мы очень рано, около 8 утра по местному времени, то перед заселением нас отправили завтракать. Зашли мы в столовую и офанарели от отсутствия санитарии в общем, везде грязно, все открытое, без холодильников, летают мухи, воняет кислятиной, кушать мы не стали, хоть и были голодные. ((( Вернулись на ресепшн, нам выдали ключ, на котором висел кусок металлической пластины, а сверху наклеен бумажка на котором написан номер комнаты. Лифт - страшный, ужасный, старый, пол деревянный, доски двигаются, очень медленный и не убран, и по моему ни разу не убирали в нем. Зашли в номер, оказался просторным , как квартира студия , с балконом и большой ванной комнатой, санузел раздельный. На полу плитка в комнате частично имеет наличия трещин и сколов, торшеры висят криво, розетки вываливаются, чистота в номере отвратительная , везде волосы, куча мусора по углам, постельное белье также было в волосах, в ванной комнате очень грязная ванна, с налетом кальция , такое ощущение что ее никогда не мыли и не обеззараживали, в туалете из под унитаза течет, следы потёков, которые не отмываются.. 4 полотенца на двоих. Кровать состоит из двух раздельных, матрасы грязные, подушки все в соплях... Каждый день мы боремся за уборку помещения , убирают при нашем непосредственно присутствии, то что они считают что чисто - то для нас это полная антисанитария!!!! Еда в столовой отвратительная, кушать невозможно, все воняет кислятиной, третий день одно и то же, салаты не выбрасываются, из переделывают в новые и снова ставить на раздачу... мы останемся голодные всегда, и это "all inclusive".. сервис как таковой отсутствует... Отель позиционирует себя как 4*, но по факту здесь максимум 2*. Не понятно за что им дали звёздность.. прежде чем сюда ехать подумайте 200 раз, а надо ли вам тратить свои нервы и деньги, честно сказать , мы в первый день были готовы уже отсюда свалить, но останавливает то что нам никто ничего не вернет , жалко время, свои нервы и деньги. И да, кстати, тут курят, везде, в помещениях. Лежаки на пляже все поломанные, из не меняли никогда, вай фай не работает с момента нашего приезда , сегодня нам на ресепшене сказали что модем не выдерживает жары), при чем здесь температура ? Просто не заплатили видимо.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?