АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1201 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2019
25.08.19 - 05.09.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
25 - 05 September

Отвратительный отель

Translate

Ну что ж, пришло и наше время написать отзыв об этом отеле...

Начнем с самого начала, с покупки тура от туроператора "экспресс тур". Консультировала нас девушка, выбирали долго, наконец по отзывам, с ее слов, отель "прекрасный, распрекрасный" - выбрали... Ждали отпуск 4 месяца, надеясь что будет все отлично и пройдет супер. Но нет...

Перелет, в принципе все отлично, лететь 4 часа, чуть больше чем в Крым, перелет ранний, не выспались, самолёт был старый, некоторые сиденья пошарпаные, но суть не в этом.. по прилёту нас встретил трансфер - большой автобус с кондиционером.. доехали в принципе норм.

Отель... Это нечто((( первое впечатление : внешний вид отеля - обшарпанные стены, кусками отпадает штукатурка. Ресепшн - нас встретил местный мужчина, на вид приятный, по русски немного разговаривает. Так как приехали мы очень рано, около 8 утра по местному времени, то перед заселением нас отправили завтракать. Зашли мы в столовую и офанарели от отсутствия санитарии в общем, везде грязно, все открытое, без холодильников, летают мухи, воняет кислятиной, кушать мы не стали, хоть и были голодные. ((( Вернулись на ресепшн, нам выдали ключ, на котором висел кусок металлической пластины, а сверху наклеен бумажка на котором написан номер комнаты. Лифт - страшный, ужасный, старый, пол деревянный, доски двигаются, очень медленный и не убран, и по моему ни разу не убирали в нем. Зашли в номер, оказался просторным , как квартира студия , с балконом и большой ванной комнатой, санузел раздельный. На полу плитка в комнате частично имеет наличия трещин и сколов, торшеры висят криво, розетки вываливаются, чистота в номере отвратительная , везде волосы, куча мусора по углам, постельное белье также было в волосах, в ванной комнате очень грязная ванна, с налетом кальция , такое ощущение что ее никогда не мыли и не обеззараживали, в туалете из под унитаза течет, следы потёков, которые не отмываются.. 4 полотенца на двоих. Кровать состоит из двух раздельных, матрасы грязные, подушки все в соплях... Каждый день мы боремся за уборку помещения , убирают при нашем непосредственно присутствии, то что они считают что чисто - то для нас это полная антисанитария!!!! Еда в столовой отвратительная, кушать невозможно, все воняет кислятиной, третий день одно и то же, салаты не выбрасываются, из переделывают в новые и снова ставить на раздачу... мы останемся голодные всегда, и это "all inclusive".. сервис как таковой отсутствует... Отель позиционирует себя как 4*, но по факту здесь максимум 2*. Не понятно за что им дали звёздность.. прежде чем сюда ехать подумайте 200 раз, а надо ли вам тратить свои нервы и деньги, честно сказать , мы в первый день были готовы уже отсюда свалить, но останавливает то что нам никто ничего не вернет , жалко время, свои нервы и деньги. И да, кстати, тут курят, везде, в помещениях. Лежаки на пляже все поломанные, из не меняли никогда, вай фай не работает с момента нашего приезда , сегодня нам на ресепшене сказали что модем не выдерживает жары), при чем здесь температура ? Просто не заплатили видимо.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Бассейн в отеле
  • просторный отель
  • на пляже охрана с автоматами
  • секьюрити на входе на территорию отеля
  • вино
  • возможно местное возможно домашнее
  • белое и красное
  • всегда работающий кондиционер
  • но шумный.
  • Еда
  • чистота всех помещений
  • вай фай
  • сервис обслуживание
  • лежаки на пляже
  • орущая музыка с утра и до вечера без перерыва бахающая около бассейна
  • даже с закрытыми окнами
  • вокруг территории отеля помойки и необлагороженые территории
  • шум насосов
  • двигателей и кондиционеров
  • дверь в номер на добром слове ( безопасность и сохранность вещей не гарантируется
Added: 27.08.2019 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А на мой взгляд отель Супер , хоть я там и не был - мало путешествуете ((( я тоже из Питера но в Суссе был !!!
Вот если не были в этом отеле, то лучше молчите!! Я готова скинуть фотки нашего номера в каком он состоянии был!! И от еды перед выездом уже третий день с больным животом, рвотой и температурой 39, все справки от врачей на руках что это отравление! И с этим всем в понедельник еду в министерство туризма!! В Суссе есть отели, которые соответствуют своей звёздности, но не этот бомжатник однозначно!!!! Так что все отзывы положительные пишут либо люди которые сами живут как свиньи и питаются соответственно, либо не знающие как должна выглядеть четверка!!!!!
Скиньте свою почту и я готова предоставить Вам фото!!!
Useful review
Thank you автору
Ирина, абсолютно с вами согласна, была в августе 2019, никогда так не был испорчен отдых, старалась меньше находится в отеле, уезжала за пределы и спасибо только познакомилась с парами из России , было весело и отвлекалась от этого ШОКА ( столовая, море, обслуживание и чистота все на нуле) , каждое слово правда , прочитала ваш отзыв и как будто я писала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Шестакова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 1 201