АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
610 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in August 2019
05.08.19 - 11.08.19
- Recommend this hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Из ряда вон выходящий случай в отеле!

Translate

Отдыхала недавно в отеле Идас Клаб в Ичмелере,прочитала много

негативных и отрицательных отзывов про этот отель, полностью согласна с этими высказываниями,со своей стороны хочу рассказать об одном вопиющем случае ,который произошел на моих глазах:

Около 2-х часов ночи я сидела в лобби напротив ресепшена в интернете.На тот момент дежурил тот самый ночной администратор "Магомед" . К нему подошла русская туристка лет 20-22 , они пошушукались , и отправились вместе на лифте к ней в номер.В это время ресепшен остался без пресмотра где-то на полчаса или даже больше . В это время начали подходить посетители отеля за ключами , и по разным делам.Поднялся сильный шум , это было уже около 3-х часов ночи,выбежал охранник и стал звать его,Магомед не отзывался , тогда стали звонить ему на телефон,Магомед появился из конференц зала в подпитии , они поговорили на турецком с охранником, затем девушка тоже вышла оттуда,и пошла к себе в номер.Через несколько дней мы не наблюдали Магомеда за ресепшеном,новый администратор сказал , что его уволили .

Это до какой же степени надо быть беспредельщиком, чтобы вытворять такие вещи на рабочем месте!

И ещё один вопиющий случай!

В столовой работают официантки из Якутии - очень порядочные и добросовестные девочки , и официанты турки.

Как то раз вход в столовую мне перегородила тележка с грязной посудой.Турки официанты остановили тележку , и не давали пройти посетителям в зал .С тележки на пол упали пирожные. На глазах у людей, один официант начал пинать пирожное по полу ногами .В итоге я взяла эту еду , и положила на тележку.Этот официант турок куда-то убежал .

Второй рядом стоял,и смеялся.

Я обо всём рассказала администратору , этот официант продолжает работать до сих пор.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Обслуживание отеля на очень низком уровне
  • хозяин отеля набирает очень низкоуровневых работников.
Added: 27.08.2019 02:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (214) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 610