Мы приехали, когда отель был заселён на 100%, как минимум. И всвязи с этим персонал не справляется ни с чем. Заселили нас с трудом в 15.00( а прилетели в 8 утра), в номере нет ни тапочек, ни каких-либо гигиенических принадлежностей, кроме шампуня и бальзама с мылом. И ещё мы уличили горничную в том, что она наши банные полотенца складывала обратно на полку, хотя мы просили их поменять.На просьбу принести утюг, ответили, что такой услуги у них нет!!!!!! Пляжные полотенца весьма потрепанные, некоторые видны на просвет. Так народу было тьма, то занять лежак в 19 утра-это квест, хотя и пляж длинный, и бассейнов несколько. Такая же история и в ресторане: в самый час-пик (9 утра за завтраком, 19.30 за ужином) найти столик невозможно, даже небольшой на двоих. Официанты с грязной посудой и уборкой столов не успевали справляться. И ооочень большой минус, который меня просто отталкивал: отбитые тарелки(причём с сильными сколами) и грязные, такое ощущение, что их просто быстро ополаскивали. Ну слава богу, мы ничем не заболели, но ощущения от отдыха были не лучшие, ожидания не оправдались, тк путевку покупали в 5-ку.