АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With family in August 2019
16.08.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И 3 звезды много

Translate

Всем добрый день! Отдыхали семьей (3 чел) в этом отеле в августе 2019 года. Ну, что сказать? Звезды явно там лишние. Что самое главное, это ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ уборки номеров. "Убирались" в номере за время пребывания всего один раз!!, на второй день нашего пребывания. Я как порядочный оставил даже чаевые на всякий случай. Приходим на после моря и в итоге: вынесен мусор, доставлены гели и мыло и все! Даже постели не поправлены. После этого я больше чаевые не оставлял. За 1 день до выезда я встретил в отеле "отельного гида" и спросил про концепцию по уборке. Она ответила, что уборка должна проводится ежедневно, белье и полотенца должны меняться раз в два дня. Я ей описал ситуацию, она поохала (возможно для вида), но надо отдать должное, что пришли и убрались. Ну как убрались... помыли полы в ванне, доставили гели (второй раз) и ВСЕ! Мусор как был, так и остался в корзине, про пылесос я и не говорю уже (в номере и на этаже полы в ковролине). Белье и полотенца у нас не меняли ни разу.

Вообще надо отметить, что отель порядочно "уставший". Мебель старая, сантехника такая же. В отеле для входа в номер используются карточки. Это отдельная песня! Данный девайс периодически не пускает в номер! Приходится спускаться на ресепшен и заново "прописывать". Иногда за день несколько раз. У нас было в один день 5 раз!!! я спускался на ресепшен. А на минуточку у нас номер был на 7 этаже. При наличии 3 лифтов работает в лучшем случае 2, и то не всегда. Причем таких как я на ресепшене было человек пять.

Отдыхают в данном отеле очень много турок с семьями, причем их дети ведут себя не всегда адекватно. Много и русскоговорящих, в том числе украинцев, белорусов, молдаван. В отеле имеется русскоговорящий персонал.

Пляж отеля тоже оставляет желать лучшего. Грязный, лежаков мало, на всех не хватает, поэтому многие занимают их с раннего утра. Спуск к воде со стенки по лестнице как в бассейне. Для маленьких детей не приемлемо. Имеется правда метров пять плавного грязного спуска к морю. Может по этому на пляже детей практически никогда и не было, все у бассейнов (их два). На пляже отсутствуют кабинки для переодевания (интересно почему), правда имеется туалет.

Как я уже упоминал, на территории отеля имеется два бассейна, и по одной (для мужчин и женщин) кабинке для переодевания. Но отсутствует рабочий туалет (почему????). В связи с этим турецкие дети (видел дважды) справляют малую нужду прям в кабинках для переодевания и душевых отделах (они без дверей), от чего запах стоит соответствующий.

Теперь о питании. Голодным в отеле не будешь. Реально вкусная рыба. Много фруктов, сыров. В еде я не привередливый, но искусственная (соевая) колбаса и такие же сосиски это перебор. Кстати, не знал, что из сосисок делают салат со сметаной, они сделали. ЛАЙФХАК: берите с собой вяленую рыбу. Пива много, рыбы нет даже в супермаркетах и рынках.

К плюсам отеля можно отнести аниматоров. Ребята реально стараются сделать отдых интересным.

Если бы не экскурсии, то отдых можно было бы сказать испорчен. Брали две экскурсии: 3 в 1 (Памуккале, Эфес, Дом Девы Марии) и яхту.

В итоге: отель НЕ СОВЕТУЮ. Рядом есть отели "Фантазия" и "Арора".

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • Уборка
  • пляж
  • питание
Added: 26.08.2019 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Спасибо. А расскажите про экскурсию 3 в одном. Это на 2 дня? Где ее можно купить и сколько стоит?
Добрый день. Экскурсия в один день. Выезд из отеля был в 4.30. Вместо завтрака дают ланч-бокс (про нас правда забыли). Приобретал в отеле у туроператора (Anex tour). Стоимость на 3 человека 285 $, + 10$ на человека если будете купаться в "бассейне Клеопатры", это в Памуккале. Места действительно красивые. Словами не передать те чувства которые там испытываешь и ту красоту. Очень интересное место Эфес. Это античный город. Когда там ходили супруга удивлялась: "неужели по этим дорогам ходили люди??". А Дом Девы Марии это вообще супер. По легендам она там доживала последние дни. Но могилы там ее нет (где она история умалчивает). Но есть святые источники с водой. Их три (счастье, любовь и здоровье). Поэтому берите с собой бутылки для воды. Везутся домой легко в багаже. Ну если не возьмете, не беда, дадут там же в кафе. И листочки для желаний. Там есть стена желаний. Говорят желания сбываются. А вообще об этих местах очень много информации в инете. Мы из дома уже знали куда поедем, во всяком случае про Эфес и Дом Девы Марии. И совет, не пожалейте денег на гида. Иначе увидите просто груду камней (Эфес) и белую стену (Памуккале).
Спасибо. Мы в Эфесе уже были в рамках круиза без гида. Вот теперь и хотим с гидом. Тем более с нами будет ребёнок 12 лет. Это насыщенная ваша экскурсия не утомительна? Далеко до Паммукале ехать?
До Памуккале ехали примерно 2.5 часа. Но гид интересно рассказывал все. Ну с нами были дети и до 8 лет. Вроде нормально было. Нашему 15 лет.
Мы в этот отель на 2 дня заедем после круиза по греческим островам. Думаю в нем делать нечего с ваших слов. Потратим 2 дня на экскурсии
+905365164149 (для разговоров)
+79655859939 (WhatsApp, Viber). Это отельный гид Нина. Я предлагаю Вам сней связаться, что бы уточнить есть ли в Ваши дни пребывания данные экскурсии. Они не каждый день.
Ну на 2 дня пойдет.
Александр, спасибище
Рад был помочь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 775
  • Photos: 0
0 Благодарностей