АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
17.08.19 - 25.08.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую этот отель, но Сиде посетить стоит!

Translate

В общем это была наша первая поездка в Турцию с ребёнком... И последняя)))

1. Нас заселили в ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ГРЯЗНЫЙ НОМЕР!!! Качество уборки не соответствует 5*... Это очень огорчило сразу. В санузле запах мочи, в душе запах мочи... Это ужасно. Ходила ругаться, чтобы помыли. Пришла уборщица, повазюкала тряпкой, а вонь так и осталась. За всё время убрали 2 раза. В номере противно находиться от этого.

2. Отель огромный, в ресторане вечная давка и ищешь долго место. На открытой веранде сидеть невозможно, там курят со всех сторон, то есть с ребёнком о еде на воздухе можно забыть.

3. Пляж ОТВРАТИТЕЛЬНО грязный!! Бычки, мусор, бутылки, стаканы... Песок весь в перемешку с мусором. На пляже курево со всех сторон, на улице +38, а ты задыхаешься от дыма... Мы посещали другие отели и вот там нет такого гавна на песке и запрещено курить, только в специальных местах.

4. Wi-fi платный, 256мб на весь период отдыха бесплатно только.

5. Детская анимация нулевая... Каждый день одно и то же, как день сурка. Ребёнку быстро надоело.

6. Один плюс море. И то... Отель к нему не имеет никакого какого отношения...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Нет!
  • Грязный номер
  • вонь в санузле
  • давка в ресторане
  • однообразная анимация
  • грязный пляж и много ещё!
Added: 26.08.2019 13:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Скажите, а в какой номер вас заселили?
Гарден фемели рум
Равнять всю Турцию по характеристикам одного только Хоруса - это в корне неверно. Хорус - далеко не показатель всех турецких отелей.
Ольга, я соглсна. Но я в ужасе. Честно.
Вопрос к Администрации сайта: отчего это вы сливаете в "благодарность" либо в "претензию" некоторые вполне себе нормальные отзывы, где достаточно подробно описаны различные услуги отеля?
Я понимаю, если слишком краткий отзыв ни о чём, типа: "всё классно", или "всё отвратительно" - и точка.
Но ведь здесь и в других подобных отзывах туристы написали множество деталей и мелочей.
Считаю, что на рейтинги отелей должны влиять все отзывы с более-менее подробными описаниями.
Про пляж вообще неправда, были там в августе, все чисто. К тому же какая претензия отелю, если сами отдыхающие мусорили где-то там рядом с вами. А номера есть разной категории, соответственно и цена разная
Мы вернулись оттуда 25, написала то, что видела. Номер у нас был категории гарден фемели рум, и знаете, мы отвалили такие деньги!!!! А фото вы видите, я приложила.
Анна, видимо, у разных туристов различное понятие "чисто". В наш приезд (конец мая - начало июня) было до фига затоптанных в песок "бычков", шелухи от семечек и т.п. При этом стаканчиков, тряпок, наносов из моря или ещё каких-то крупных мусорин не было.
К отелю тут претензия следующая: отель, позиционирующий себя как 5*, да ещё и "лакшери", обязан был, во-первых поставить урны у КАЖДОГО зонтика, дабы ленивые туристы - свинтусы даже не имели возможности пихнуть свое свинячество в песок, а бросали бы в урны. Во-вторых, отель обязан так организовывать уборку пляжа за своими свинячащими туристами, чтоб было именно чисто.
Екатерина, мне полегче: я не в ужасе, я в глубоком недовольстве, ибо хвалебные оды отеля себе и некоторых туристов отелю ни в коей мере не подтверждены. Тоже ввалили кучу денег, чтоб отдохнуть в "отличном" отеле, а попали - как в некачественную четвёрку. А то и в тройку... Хотя и с прекрасной территорией и замечательным пляжем...
Когда мы выбирали отель, этот вариант был не самым дорогим. И наш туроператор сразу предупредил, что если в Хорус то только супериоры в резорте, либо с видом на Море в главном. И уж точно не гарден, не остальные в главном и не конак ( боже упаси). Наверное стоит задуматься вам о смене туроператора
Конак - однозначно не вариант, это бесспорно.
Гардены сами по себе - хорошие номера. Находятся в саду. Было чисто, всё рабочее. Если вид на море не принципиален - то вполне приемлемый вариант, учитывая, что цена на одного ниже примерно на 7-9 тыров от Резортов.
А вот обслуги нормальной, видимо, для этих номеров уже не осталось... ))) В течение нашего отдыха было ооооочень трудно отловить горничную, и убедить её что она обязана пополнять нам всякие мыльно-рыльные (даже туалетную бумагу!!!) и менять полотенца... И даже клятвенное стучание себя копытом в грудь мальчика с гэст-релейшен по нашей жалобе ни фига не помогло...
Так что туристам придётся выбирать: либо некоторое количество дискомфорта и экономия денег на всякие фрукты-экскурсии, либо Резорты...
Доброго всем дня! Совсем нет отзывов из номеров рядом с пляжем (Beach Room). Никто не знает хорошие или так себе?
Почти нет (только тот, который Вам скопировала Анна), потому что они существенно дороже и их почти никто не покупает. Попробуйте поискать на иностранных ресурсах.
Был отзыв тут о бич рум - Здравствуйте, Хочу поделится мнением об этом отеле. В Турции 7 раз, были во всех регионах, но в этот отель купил тур только по той причине, что предлагают заселение в бунгало на берегу моря (Бич рум). Сразу скажу, что стоимость номера на 10 дней дороже Основного корпуса или Ресорта (два новых корпуса) на 13-15 тысяч рублей ( за 10 дней), но при этом проживание того стоит. Все номера (их всего 33 в четырех двухэтажных бунгало) с видом на море (с круглосуточным шумом прибоя) и если повезет получить номер на первом этаже, то с прямым выходом из балкона на море и на собственную поляну стриженного газона под пальмами и СОБСТВЕННЫМИ ЛЕЖАКАМИ, между которыми можно поставить столик с фруктами. Кстати со второго этажа тоже люди загорали на этой поляне на свободных лежаках, и не надо занимать лежаки на пляже. Эта поляна абсолютно открыта для всех гостей отеля, но почему то все люди проходят по дорожке мимо, считая, что это ПРИВАТ ТЕРРИТОРИЯ ( хотя некоторые располагались на газоне на полотенцах, в беседке или просто играя с мячом). Нам выдался номер на 1 этаже и это был дополнительный бонус к отдыху. Все остальное в отеле ОЧЕНЬ ХОРОШО, но Вам это опишут другие туристы. Да, брал в аренду автомобиль (ездили к племяннице, она отдыхала в Алании), обратился на ресепшен ( спасибо Мавлюда) приехал дядька взял 50 евро дал ключи от Шкоды и ВУАЛЯ, так просто никогда не было, день прошел на ура сьездили в Анталию, короче все в этом отеле хорошо. Будут вопросы пишите.

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ekaterina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 3
  • Readership: 647