АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2019
10.08.19 - 22.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЗвездоПАД

Translate

Отдыхали в этой"5" с 10 по 22 августа.

Приехали в отель в 11.00, на решепшине выдали карточки для заполнения и сказали,что можно спокойно идти гулять до 14.00,мы спустились вниз и взяв в баре вина разместились на террасе. В 14.10 подошли за ключами от номера,нам достался 562 номер на 5 этаже с прямым видом на территорию отеля и море. До номера сопровождал и подносил чемодан носильщик.

Дальше шок!!! Открывается дверь в номер и мы видим номер как после ограбления,на полу валяется старая постель,рядом лежит дверца от тумбочки,в ванной так же на полу полотенца. Увидев наши выражения лиц носильщик сказал, все нормально,сейчас придёт уборщик. В итоге уборщицу мы ждали до16.00,до поездки я читал в отзывах,что не меняют полотенца и поставил на старых полотенцах ручкой в уголках крестики. Дождавшись уборки мы вышли на балкон чтобы не мешать, и о ЧУДО я только успел выкурить одну сигарету УБОРКА СДЕЛАНА. По сути застелили кровать, положили мыло,гель,туалетную бумагу. После её ухода я зашел в ванную и Вуа Ля,старые полотенца с пола аккуратно сложены и развешаны.,догнав уборщицу я попросил поменять на чистые,на что получил ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ: ИХ МОЖНО ПРОСТО В РАКОВИНЕ ПРОПОЛОСКАТЬ И БУДУТ ЧИСТЫЕ. Замены я все таки добился.

Дверь от тумбочки человек просто насквозь прикрутил петли саморезами,кто будет в этом номере осторожно, можно хорошо поранить ногу. Теперь попробую понемногу написать про всё.

Сеть отелей Ель Муради принадлежит местному миллионеру,который за последнии 3 года не вложил в отель Эль Муради Махдия,ни миллима,хотя другие свои отели этой сети поддерживает. С 2018 года отель получает дотации от Минтура Туниса.

Итак отель: Территория не большая,от выхода из ресторана до моря всего метров 200,на этом расстоянии смог уместиться только бассейн и зона барбекю с баром.Мы попали на полную заполняемость и поэтому лежаки у бассейна и на пляже народ выходил занимать в 6 утра,я наивно в первое утро вышел на море к 8.30 и свободных мест не было. Пришлось за 5 динар договориться с бичбоем и они вкопали еще один зонтик и принесли лежаки.

На третий день нашего отдыха потёк кондиционер прямо на ковровое покрытие,обратились на ресепшен,но нам сказали что ничего страшного он и должен течь. А то,что течет на ковёр им всё равно. Вот такое отношение к номерному фонду.

Телевизору в номере 20 лет(посмотрели год выпуска на задней стенке)он бедняга уже еле живой,трубка севшая,ничего не видно,только звук 1 канала. Это нормально для отеля 5*???

Бары и рестораны: в отеле один основной и два аля карт ресторана. В основном ресторане перед открытием всегда очередь,за грилем,мороженным очередь. Нехватает тарелок,чашек,ложек. Столики убираются только когда поймаешь официанта и подведешь к столу,вино ходил наливать сам,что бы не ждать. Практически все блюда хорошенько сдобрены местной аджикой,поэтому быстро кончается детское меню( пюре,рис,макароны). В ресторане постоянно запах жаренной скумбрии,море мух,духота и грязь.

Бар на пляже может вам предложить только пиво,газировку и кофе.ВСЁ. В баре под ресепшеном местное спиртное разбавлено безбожно,слышал из разговоров,что в бутылки разливают из канистр не удивился.Брал себе тибарин и за мной попросили цедратина,так им налили из той же бутылки.(Кто не знает: Тибарин-финиковый ликер,Цедратин-цитрусовый ликер)

Анимация порадовала ребята стараются. Кто хочет заснуть до 23.00 берите номера на внешнюю сторону,очень громкая музыка на представлениях и особенно когда караоке.

Пляж узкий шириной около 5 метров и 100 метров в длину,будте внимательны в первом ряду во время ветра и прибоя (зонтики подмывает и они падают). Вход в море пологий ,песок и ракушечник следите за чуствительными стопами. Много торговцев с завышенными ценами раз в 5. Пример :торговец покрывалами на шезлонг просит за маленькое 30 динар,договорились за8,в магазине справа от отеля они по 10динар. Торговец морскими раковинами за спираль попросил 75 динар,через день после долгих торгов я купил у него за 25 динар.

В отеле 5 этажей, так вот; с 12 по 20 августа в левом крыле не работал лифт( от слова совсем).

Отель был в своё время очень приличной пятёркой,но похоже что морской бриз сдувает с него все больше звезд,на вывесках отеля звезды уже не фигурируют.

Кто хочет только моря и может не обращать внимания на сервис,грязь,питание и обстановку могут ехать(море супер) остальным не советую, посмотрите отзывы на других сайтах от европейцев,одни плохие.

Если остались вопросы спрашивайте.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Море
  • вид из номера.
  • Убитые номера
  • грязное белье и полотенце
  • уборка
  • маленький пляж
  • нехватка лежаков и т.д.
Added: 26.08.2019 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с Вами согласна Мы отдыхали с 9 по 23 августа. Очень разочаровались. Одно море спасало.
Нам еще повезло, мы уезжали в Сахару на два дня когда был сильный ветер и падали зонтики на пляже. А так действительно, ТОЛЬКО МОРЕ И СОЛНЦЕ, БОЛЬШЕ НИЧЕГО ХОРОШЕГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Reviews: 20
  • Comments: 39
  • Readership: 15 985
  • Photos: 31
0 Благодарностей