АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Solo trip in August 2019
18.08.19 - 24.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Monna Roza Garden Hotel

Translate

Только что вернулся из Турции где отдыхал в гостинице Monna Roza Garden Hotel, что находится в в деревеньке Гёйнюк возле Кемера. В целом от проведенного времени в Турции я восторге, если не считать номера в отеле, который подпортил все впечатления. Заведение Monna Roza Garden позиционирует себя как четырех звездочный отель -это абсолютно не соответствует действительности, скорее минус четыре звезды. Наибольшее мое разочарование вызвало не обшарпанные стены в номере(701) и дырки в потолке, и не ржавые пятна на зеркале, и не торчащие провода из стен и порога, и даже не отсутствие ручки в двери шкафа (я нашел оригинальный способ его открытия за нижний край двери), и мусор по всему номеру, и окурки сигарет в пепельнице от предыдущих постояльцев, а нестерпимая канализационная вонь в санузле распространяющаяся на весь номер. Мое первое обращение сотрудники отеля проигнорировали (обещали прислать сантехника, но никто не приходил). На следующий день ситуация повторилась. В дальнейшем я попросил сотрудника рецепшена (который не отреагировал на мое обращение вначале) написать мне свою фамилию и имя на турецком языке- с ним случилась истерика. В конечном итоге я дошел до управляющего отелем (я пригласил его в номер вдохнуть "аромат" канализации) после чего меня пересилили. Новый номер(533) был гораздо чище, шкаф с дверной ручкой, стены без дыр и царапин (они были на пожелтевшей раковине), и даже ржавых пятен на зеркале не было, зато были зеленые и желтые на полотенцах. Сотрудница отеля утверждала, что полотенца стиранные, правда объяснить пятна не смогла, но главное, канализацией не пахло.

Уважаемые путешественники и отдыхающие если у Вас нарушено обоняние (или родились и живете на полях фильтрации) и Вы очень непритязательны, то Monna Roza Garden Hotel создан для Вас.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусная и разнообразная еда в достаточном количестве каждый день
  • Отсутствует уборка в номерах
  • грязные полотенца; обшарпанные
  • старые номера с поломанной мебелью
  • Отвратительное вино в баре
Added: 25.08.2019 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 033