АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Land Of Paradise,Land Of Paradise Beach Hotel (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in August 2019
14.08.19 - 24.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошее только море

Translate

Приехали мы где-то в 10-30 в отель, дали номера через пару часов. Просто гадюшник какой-то! Номера 1906-1907. В номерах срач, черная плесень, кондиционер не работает, постельное бельё ужасное! Пошли обратно на ресепшен, говорят, нет других номеров. Отельный гид Алие от Anex-тур говорит "Ой, какие чистюли приехали, бесят меня!". Не шелохнулись даже, чтобы помочь, ни она, ни второй гид, Нури. К менеджеру отеля пришли Аделе, она пообещала завтра показать другие номера. Мы написали через турагента, которая продала нам тур, претензию и фотки приложили. На следующий день дали другие номера, почище, в корпусе справа от главного. Убирали каждый день, но только пол протирали. Полотенца сами подходили к уборщикам, отдавали грязные, брали чистые. Бельё ни разу не сменили за 10 дней. Раковину и унитаз вообще не чистили.

Народу в отеле тьма, столов и шезлонгов мало, ходишь и ищешь место себе. Все, с кем мы разговаривали, были недовольны отелем и сервисом.

Море хорошее, волн почти нет, так как в бухте. Попадаются камни под водой.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море
  • Плохой сервис
  • мало столов и шезлонгов
Added: 25.08.2019 21:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульнара
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 229