АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
12.08.19 - 22.08.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не для первого визита в Тунис

Translate

Прекрасно, если вы впервые в Тунисе и вам все понравилось. Моё положительное впечатление о стране сложилось три года назад, с тех пор каждое лето возвращалась, но в разные города и на разные пляжи.

Курорт в Монастире меня огорчил.

Об отеле.

*Пляж - «клочок земли». В Тунисе шикарные белые пляжи, по которым можно прогуляться. Тут же иначе. У отеля клочок песка, на котором толкаются туристы. Первый ряд лежаков стоит чуть ли не в воде, последний ряд- у забора. Лежаков всегда хватает, но ощущение, что ты в Анапе в 90х. Вокруг тоже пляжи, на них отдыхают местные жители. Их очень много. Поэтому неспешные прогулки по песку отменяются. От этого грустно. Но это опять же наша ошибка - выбрали отель в городе.

*Вода (она конечно не относится к отелю, но играет важную роль при выборе отеля), как правило грязная. Водоросли всегда. В штиль меньше, в шторм (у нас был часто) огромное количество! Плюс бутылки, стакашки, пакеты, прогладки, лейкопластыри.... множество! К утру водоросли вытаскивают и аккуратно складывают у береговой линии. При мне не убирали.

*Еда - двоякое мнение. О вкусах не спорят. Мне было вкусно! НО. На третий день сильно отправились. Не пренебрегайте запастись лекарствами и салфетками, чтобы протереть посуду.

Напитки - нормальные. Газировка, вино, пиво не разбавлены.

*Номера - отдельная песня. Ни для кого не секрет, что тут все что «с видом на море» платно 5$ сутки на ресепшн, остальное (вид на стройку, на въезд в отель, на второй бассейн, где качает дискотека) - это бесплатно. Платные номера во время нашего приезда раздавали хоть в 6 утра, как приехал с улыбкой и на выбор. Бесплатные - по общим правилам в 14:00. Мы заплатили 45$ - тем самым не ждали, не тратили целый день, и весь отдых наслаждались морским пейзажем. Не пожалели ни разу. Но были случаи, когда и бесплатно давали номер с видом на море. Номер выбрали светлый, с приятным интерьером. Для меня большой плюс - это отсутствие насекомых в номере и даже намёка на них. (Кто-то посмеётся, но бывает тихий ужас в 3-4* с паутиной по углам).

*Wi-Fi. Сперва (когда работал под логином reception1) было идеально в любое время суток. Потом он перестал работать и подключились к reception2 и стало грустно. Хорошо только утром. Днём и вечером я могла зайти только в ватсап и почту. Редко в Инстаграм.

*Контингент - «гопники не доехали». Из плюсов - в отеле были русские и они совершенно нормальные люди. Семьи, молодежь, пожилые. Гопоты не было. Никто не нажирался, не орал, не дрался.

То, что мне не понравилось - огромный наплав жителей из соседних с Тунисом стран и быть может жителей и Туниса тоже. Я уважаю всех, но тишина нам только снилась. Многочисленные семьи с очень-очень-очень шумными детьми. Мне кажется их девиз «я Знаю пароль, я вижу ориентир» - несутся сломя голову сшибая все на пути, наступая на ноги. Ор, рёв, беготня. Самое, что меня убило - пацанёнок лет 4 поднял в ресторане стул, постоял и ножкой стула долбанул брата по лицу. А мать? А мать просто сидит. Вывод: столовка, ресепшн, бассейн - это был просто балаган!!! Утомило.

*Бассейн. Их два и это радует. Маленький у второго корпуса - тихий,уютный - спасение от балагана! А вот большой во дворе главного корпуса - очень странно утроен. Там где вход сидят десятки детей на «фламинго», матрасах и просто так. Дальше глубже, но можно стоять, но как правило там уже стоят взрослые и болтают. А остальная часть (огромная) там 2,20см. Там можно только плавать непрерывно, но как правило этого никто не делает. Поэтому все борты и мель в толпе людей, а центр пустой... не удобно.

Лежаков у бассейна много, всегда можно устроиться .

*Анимация - работает хорошо!

Ещё забавный момент - это лифты. Их всего два. Всего 5 этажей + нулевой (столовка ресепшн).Мы жили на 4 этаже. Оказывается люди любят гонять на лифте без дела.:))) Например с 1 (!!!) этажа некоторые не могут спуститься вниз, они давят кнопку «вверх» ждут лифт который едет наверх, садятся в него едут до 5, а потом спускаются вниз. Так происходит на каждом этаже. В 90% случаев так делают не Русские. То ли не понимают разницу в кнопках, то ли любят кататься. В один момент одна не вытерпела и спросила у араба «зачем вы так делаете» он ответил «если я не поеду с 1 на 5, то потом вечно буду стоять и не спущусь, так как лифт будет забит». Вот такая логика:)))) катались мы там бесконечно :)))))

*Общее состояние и уборка: много слышала «ой грязно». Нет, для Туниса - это очень чисто! Персонал старается - бегает, моет, подметает. Безусловно, периодически что-то валяется, НО кто ж виноват, что люди свинячат везде! Дети просто бросают под ноги стакан, фантик от мороженного... персонал не может бегать за каждым и подтирать!

Резюмирую. Все что я написала - это лично моё мнение. Я никого не переубеждаю в поездке, выбор за вами.

Лично я Не жалею ни денег, ни времени. Отдохнули, загорели. Своим друзьям и знакомым советовать отель не буду, основной из минусов - расположение в неспокойном районе города и пляж. Есть прекрасные варианты в курортных зонах с отличными пляжами, такими из-за которым можно влюбиться в Тунис. От такого пляжа как тут можно, к сожалению, только разлюбить.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • уборка(стараются)
  • ресепшн второго корпуса - там тишина
  • Расположение - маленький пляж
  • качество еды/чистота посуды - что-то под вопросом
Added: 25.08.2019 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Спасибо за подробный и объективный отзыв о нашем отеле .
Мы очень признательны Вам за оценку достоинств нашего отеля в плане персонала . Касательно минусов ( ресторана и пляжа ), мы примем немедленные меры по устранению ситуации .
Очень будем рады видеть Вас вновь в будущем сезоне .
С уважением,
Вера
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Viktoria Si
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2014
  • Countries, cities: 11 / 18
  • Reviews: 17
  • Comments: 23
  • Readership: 26 560
  • Photos: 55
0 Благодарности