АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
13.08.19 - 19.08.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в середине августа 2019 года. Дорога...

Translate

Отдыхали в отеле в середине августа 2019 года.

Дорога до отеля занимает примерно 3 часа, по пути автобус заезжает на одну стоянку "для туристов" и развозит других по отелям.

Отель нанаходится после Алании, месторосположение отличное, нет четкой границы поселка и города. Можно отлично прогуляться по окрестностям, вечером на улочках возле отеля очень много торговцев, раз в неделю турецкий базар (куча шмоток китайского производства; сумки; обувь - ничего хорошего).

Пляж в двух минутах ходьбы, через дорогу. Вход каменистый; лежаки бесплатные; напитки из автомата, чай, кофе - бесплатно.

Что касается питания, то не разделяю недовольство некоторых туристов, по поводу несвежих продуктов. Все было очень вкусным, свежим и аппетитным. Но каждый день выбор блюд абсолютно одиннаковый, за исключением некоторых горячих блюд. Меню состоит из круп, овощей и зелени, фруктов (арбуз, виноград, апельсины) картошка фри, курица или крылышки на гриле и различные сосиски, два вида супа, несколько горячих блюд, на завтрак - омлет, блины, сухие завтраки. Рыбы, морепродуктов, мяса в меню не было. Из алкоголя пиво, вино, джин, виски - бесплатно, в 22.00 бар закрывается.

Что касается анимации, то это музыка возле бассейна, который работает строго до 18.00, потом нужно всем покинуть эту зону, несколько часов после ужина возле бара играет музыка, несколько раз 30-минутное шоу от местных артистов. 3 бассейна: для взрослых, подростков и малышей. Горка одна в бассейне для подростков. Лежаков возле бассейна не хватает на всех желающих, нужно занимать с раннего утра, если планируешь провести день возле бассейна.

Территория отеля маленькая, но чистая, ухоженная, красивая и очень зеленая.

Персонал добродушный и вежливый. Особенно охранник на входе, всегда поможет, даже если его не просить, официанты отлично выполняют свою работу, охрана всегда следит за спокойствием на территории, на ужине шеф-повар выходит к гостям. Но хочу упоминуть администратора Ольгу, которая не может решить проблему постояльцев, которая у всех одиннаковая - ужасные номера. Решает она эту проблему либо со скандалом, либо с доплатой. Никак иначе. В отеле три корпуса А, В, С. Ремонт сделан только в корпусе А, в котором по ее словам никогда нет мест. Но места появляются после скандала, либо после достаточно весомой доплаты (что так же странно, ведь отель предоставляет информацию, что номера все стандарт. Вопрос: Кому вы платите? Лично ей? И законно ли это, требовать доплату за этот корпус? При том, что особо скандальным туристам, номера в этом корпусе предоставляются бесплатно😂)

Мы жили в корпусе В. Номер состоит, из двух раздельных кроватей, две тумбочки, шкаф, стол, стул, зеркало, кондиционер, пустой холодильник - все достаточно старое,пошарпанное, на 4 звезды должно быть лучше; постельное белье с пятнами, не очень приятное. Отвратительная ванная комната - вместо душевой кабины, советская ванна со шторкой, на которой мерзкие пятна; унитаз, который очень шумит; все краны заляпаные; мыльные принадлежности уже использованные и их не обновляют; полотенца не меняют, даже если кинешь на пол, они просто повесят тоже самое на крючок. А еще по какой то причине уборку делают только в основной комнате, за неделю отдыха ванную комнату не помыли ни разу😂

В итоге: спокойный отель, для тихого отдыха. Отличный персонал, кроме ресепшен. Однообразная, но вкусная еда. Хорошее месторосполежение. Ужасные комнаты.

P.S. В первый же день будут разводить на хамам на территории отеля (25$ с человека), а потом массажист скажет, что просто необходимо пройти курс массажа - не ведитесь))

Вернулись бы в этот отель еще раз? Думаю, что нет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Месторасположение
  • территория
  • вкусная (одиннаковая) еда
  • Номера
  • незаконная доплата
  • бассейн до 18 ч
  • очень слабая анимация
Added: 24.08.2019 20:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastassiya
Kazakhstan
Petropavlovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 160
  • Photos: 4
0 Благодарностей