за последние 30 дней
Всем привет. Начнём с общей оценки: 4 (все же не дотягивает...
Всем привет. Начнём с общей оценки: 4 (все же не дотягивает до 5)
Вкратце:
размещение 5;
персонал 5;
уборка 5;
номер 4+ (не работал холодильник);
территория отеля 5;
территория за отелем 2 (грязь, мусор);
пляж 4;
море 5 (само собой);
анимация 4;
кальянная в отеле 2;
бар 5;
еда 4.
Более развёрнуто по каждому пункту: размещение заняло 10 минут (быстро, оперативно), всю информацию (вайфай, что даёт браслет, куда сходить и т.д) сказали и дали квиток в котором все продублировано. Персонал доброжелательный, не навязчивый. За чаевые вас запомнят (в хорошем смысле слова). Уборка отличная, что удивило. Номер дали с балконом, доплачивать не пришлось, попросили - дали. Просторный номер, с видом на зеленую зону. В номере есть кондиционер, с открытым балконом он не работает имейте ввиду (шторка попала, балкон не плотно закрылся). К сожалению единственно разочарование в номере - не работал холодильник. Территория отеля отличная, число, много зелени, пальмы, 3 бассейна, 2 бара, зона для детей и любителей спорта. Территория за отелем оставляет желать лучшего. Грязь, мусор везде - больше сказать нечего (за отелем и по пути к нему). В центре мы небыли, может там другая картина. Пляж...лежаков много, всем хватит, минус небольшой, что люди мягко говоря не убирают за собой мусор, хоть и персонал старается поддерживать там чистоту. Развлечений не много, надувная подушка, банан и парашют. Море мокрое, вода соленая, ничего не обычного. Анимация в отеле слабовата на мой взгляд, не каждый день. Кальянная, так же как и территория за отелем - оставляет желаешь лучшего. Бар - все супер, обратите на прайс, если у вас все включено то многое из этого вам будет доступно: ром, виски, водка, джин, различные коктейли и так далее. Еда - на 4, не могу сказать что чем то удивили, очень жаль, что морепродуктов не было от слова совсем, фруктов много.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень благодарны вам за за то, что вы так красочно описали ваш отдых в нашей гостинице Iberostar
Мы гордимся тем, что вы доверили нам свой долгожданный и заслуженный отдых и рады, что мы отлично справились с такой большой ответственностью. Мы будем счастливы служить вам снова в ближайшее время.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?