АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1987 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
09.08.19 - 23.08.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули хорошо

Translate

Отдыхали в Holiday park впервые. Я приехала с двумя дочками 7 и 9 лет на 14 дней. Красивый интерьер, ухоженная небольшая территория, современный комфортный номер. Вкусная разнообразная еда. Чистейшее теплое море.

Еще мне, как маме, очень комфортно видеть возле каждого бассейна и на берегу спасателей. Дай Бог, чтобы им не пришлось работать))).

Во время отпуска у старшей дочки было др 9 лет. Обратилась на ресепшн с вопросом, как я могу ее интересно поздравить, меня отправили к Светлане - руководителю сервиса по работе с гостями отеля. За 30 долларов мне предложили украсить номер (лебеди, лепестки и шарики на кроватях), накрыть индивидуальный стол в ресторане (раннеры, чехлы на стулья, сервировка) и эффектно под песню "Хеппи Бездей" и выстрелы холодных факелов вынести тортик со свечками для именницы. Все получилось здорово! Имениннице очень понравился этот др! От отеля был приятный сюрприз - фрукты в номер. Спасибо большое Светлане и всему персоналу!

Вообще, что касается анимации, видно, что руководители очень стараются удивить и порадовать гостей: то вечер в греческом стиле с застройками и факелами, то в турецком с национальными танцами и флагом, то салюты, то пенные диско, то приглашенные артисты... Каждый день детская дискотека. В барах офики стараются очень. Отдельно хочется отметить отзывчивость и доброжелательность Эфкана, молодого всегда улыбающенося официанта, который постоянно помогал всем детишкам, которых в отеле много.

Здорово, что повара часто выходят к гостям, очень красивая подача закусок, напитков...

Лежаков и солнца всем хватает)).

В целом впечатление у нас очень хорошее. Единственное, на что СРОЧНО нужно обратить внимание - уборка номеров: пол в номерах ( и на балконах!!!) необходимо мыть со специальными дез средствами, а не промететь одной на весь этаж сухой шваброй, полотенца, скинутые на пол менять, а не аккуратно складывая вешать обратно ( у нас возник такой инцидент с банными и лицевыми!). Понятно, что это человеческий фактор, но ведь и 1 горничная способна такими мелочами испортить радость от всего отдыха и отеля в целом... Кроме того, это гигиена, влекущая за собой кучу проблем. Тем более отель семейный и в нем оооочень много деток.

Вот сервис на территории отличный, а номера убиратся на 2. И еще 1 важный технический момент - шторки у кондиционера в номере 6117 не регулируются ни пультом, ни руками - дует четко на кровать - не комфортно очень, а без него в августе никак(((.

Желаем этому отелю только хороших оценок, процветания и благодарных клиентов!! Видно, что управляющий много внимания уделяет отелю, но есть еще, что можно улучшить)). Спасибо! Однозначно будем рекомендовать этот отель!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Ухоженная территория
  • нет экономии на сотрудниках
  • шикарная подача закузок
  • вкусная еда
  • большой выбор напитков
  • красивый интерьер
  • Отвратительная уборка номеров
  • много окурков на пляже
  • не регулируются шторки кондиционера в номере
Added: 24.08.2019 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (625) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 3 696