АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле VENUS HOTEL Side (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
12.08.19 - 22.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Посетили этот отель по рекомендации туроператора

Translate

Этот отель нам порекомендовал туроператор, сказав что он отлично подойдёт для отдыха с детьми, мы как то не обдумав сразу согласились и оплатили путёвку. Приехав домой, стали читать подробности, и очень расстроились, т.к. Я просила 1-ю береговую линию. Посмотрев по карте, я обнаружила, что она не только не 1-я, но и не 2-я, как заявлено, она аж 3-я!!! Менять отель нам на отрез отказали, угрожая штрафом в 50% от стоимости путёвки. Делать нечего, поехали! Попали мы в отель в 11:20. Номер дали сразу. В ресторане на этот момент нам дали только луковый суп и хлеб, который естественно дети есть не стали, но налили детям сок, а нам пиво. Номер оказался очень потрепанным. Мебель совдеповская, скрипучие дверцы, кондиционер работал, как вентилятор. Нашу просьбу починить его проигнорировали. Сейф оказался платным (впервые такое встречаю) бар пополняли водой весь отпуск. Уборщица в номер чем только не заманивали, 😂и $ и шоколадки, убираться не хотели, белье менять тоже не хотели. Еда оказалась вполне вкусной, хоть и не очень разнообразной, но не будем забывать, что это 4. С напитками все хуже. Соки все порошковые, типо юппи. Пиво под вечер кислое везде, на пляже и днём уже кислое. Вино вполне сносное, белое, красное, розовое, все сухие. До моря оказалось топать прилично. С 2 маленькими детьми, особенно. Примерно метров 700. Пляж и вход в море заявлен пещаный, по факту пещаный пляж, вход-галька. Заходить и выходить тяжело. Личный отрезок пляжа маленький, но проблем с шезлонгами не было, но в тени не всегда удавалось занять. Анимация в отеле тоже слабенькая. Каждый день одно и то же. Днём водное поло в бассейне, вечером детская дискотека, конкурсы для взрослых на сцене и взрослая дискотека под Сашу Реву😂. Территория отеля маленькая, но очень зелёная, растут гранаты, лимоны, мандарины, авакадо, пальмы, бугенвилии, розы и ещё много чего.{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} В общем, отель ни плохим, ни хорошим я не назову. Твёрдая 3. Ещё раз туда я точно не полечу. Сделала вывод, что лучше пусть меньше дней, но в 5*.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Много зелени
  • приличная еда
  • Все старое и изношенное
  • плохая уборка номеров
  • далековато от моря
  • не качественные напитки
  • отсутствие бесплатного мороженного
  • платный интернет
  • платный сейф
  • платные весы для багажа
Added: 24.08.2019 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста вам детскую кроватку бесплатно дали в номер?
Да, кроватка-манеж была предоставлена бесплатно
Здравствуйте! Подскажите есть-ли бар на пляже?
В Титриенгёле есть "пятерки", расположенные ещё дальше от моря (Linda, Otium). Вот положа руку на сердце - идти по вымощенной дороге до моря (без всяких автострад рядом) очень недолго. Чего Вы так пугаетесь ? Прогуляться несколько минут до моря - наслаждение.
Я была с 2 маленькими детьми, и для меня это расстояние было тяжело преодолимым, так как приходилось тащить на себе детей и вещи. Если без детей, то не вопрос, прогулялась бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Фаина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 3 130