АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2019
12.08.19 - 23.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохой сервис отеля Falkensteiner

Translate

Одыхали в августе 2019

Реновированный отель с фитнес залом,двумя открытыми и одним закрытым бассейном.Выход к морю по ступенькам через отдельный выход через мостик к собственному пляжу.С детьми и взрослым посетителям такой спуск и подъем будем тяжёлым.На пляже лежаки и зонтики,полотенца тоже выдают.Море чистое,пляж песочный,вход к морю мелкая галька.Питание взяли по системе завтрак и ужин.Напитки за ужином платные.Обслуживание столиков отвратительное.Посуду не убирают,столы постоянно стоят грязные,не сесть.Приходится либо просить и ждать,когда уберут,либо делать это самим (так намного быстрее).Чтобы заказать напитки,тоже приходится довольно долго ждать.В баре заказывали коктейли:несколько раз повезло с барменом,несколько раз нет (одна вода и лёд).С едой на обед тоже двоякие ощущения.На пляже очень вкусно готовят в ресторане отеля,а около бассейна теже самые блюда не очень.Суп минестроне оказался кубиком магги.А ложку мужу к этому супу приносили 2 раза грязную.При этом цены на еду не дешёвые.На пляже в других ресторанах можно поесть гораздо бюджетнее.После ужина около бассейна играет приятная музыка.Wi-fi днём летает,а вечером сильно тупит.На пляже его тоже нет.Ходили на массаж в Спа-центр,не советуем.За 60 евро все было сделано на отвали.Уборка проводилась каждый день.Шведский стол на завтрак и ужин вкусный,разнообразный.Вид из отеля должен был быть на море,но поскольку сейчас перед отелем строят новый отель,то вид на стройку (при чем кран начал работать уже 22 августа,хотя сезон ещё не закончился и строить ещё нельзя).

В целом:очень красивый,реновированный отель (в Черногории очень маленький выбор) с собственным пляжем.Однако,с очень плохим обслуживанием.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивые бассейны
  • собственный пляж
  • Ужасный сервис
  • обслуживание в ресторанах
  • грязная посуда
  • коктейли в баре
Added: 24.08.2019 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

прекрасный отель, а отзыв ваш, это ваше мироощущение, такое же ...как "кубик магги", который очевидно является вашей "высокой кухней"?!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 152