Отдыхла с дочкой в августе 2019. Что касается отеля, то понравилось буквально все: территория зеленая и очень красивая, отель очень уютный, уборка номера была каждый день и смена полотенец тоже, номер аккуратный. Персонал очень приветливый, не работал кондиционер, то без проблем переселили в другой номер совсем рядом. Еда тоже понравилась, можно выбрать на любой вкус,всегда была рыба и мясо разное, единственное хотелось бы разнообразие фруктов, каждый день был арбуз и дыня, и 2 раза нектарин. Пришла к выводу, что кто не доволен по жизни, будет недоволен и этим отелем и искать одни недостатки. Анимация просто супер, все ребята молодцы, выкладывались по полной, находили подход как к детям, так и ко взрослым. Шеф-аниматор Оссама, Чича он же Шафик, Фифти, Пикачу, Эми, спасибо вам за настроение, которое Вы создавали.

Но произошло ужасное за время отдыха: ночью, когда мы крепко спали, взломали балконную дверь и забрались к нам в номер, украли 2 телефона и набор серебряных украшений, в ту ночь был сильнейший ветер, который аж завывал в номер. Менеджер отеля отреагировал ровно и попросил дать время, непонятно для чего, но я поехала в полицию сообщила о случившемся. Пока мы были в полиции, уборщица убрали в номере и кто-то из рабочих прикрутил назад в стену вырванный крючок. Нормально? А потом полиция приехала со мной на осмотр номера. В полиции тоже особо не торопятся : один телефон можно было вычислить по GPS легко, но не сделал этого никто пока мы были на отдыхе. 3 дня добивались в полиции бумагу о случившемся, полиция работает до 14.00 бред. Менеджер отеля сказал, что просмотрели видео камер наблюдения и якобы в ту ночь никто по территории отеля не ходил. Менеджеру, которая подбирали тур, сообщила. Будем ждать каких-то результатов. Рада одному, что я не проснулась в тот момент, когда человек проник в номер, неизвестно как бы все завершилось, моя жизнь и жизнь моего ребенка это самое главное. Если бы не этот инцидент, то отдых получился бы просто отличным! Благодаря аниматорам и компании мамочек, с которыми познакомились на отдыхе, мы доотдыхали наш отдых и с радостью вернулись домой.

Я считаю, что отель недостаточно хорошо оснащен видеокамерами, раз они не зафиксировали никого лезущего в чужой номер!!!