Отдыхали сначала вдвоем с молодым человеком, потом собралась компания из удивительных людей со всех уголков (архангельск, москва, днепропетровск, комсомольск-на-амуре, хабаровск). Сам отдых нам очень понравился, прежде всего из-за классных новых друзей, потрясающего моря и конечно же - Кемер удивительное место, больше всего мне понравилось именно в самом Кемере (была в Сиде и Алании).

а теперь подробнее про отель:

1. Встреча.

Мы приехали в отель около 22.00, на ресепшене был равнодушный к гостям Али, абсолютно на автомате дал нам ключ от номера показал в какую сторону идти. ВСЕ!))) ни добро пожаловать, ни рады вас видеть, ни элементарной улыбки, более того, он даже не поздоровался))), и как ни странно, я не ожидала, что нас не проводят в номер и даже не покажут где он, как-то от 5* хотелось бы больше внимания к гостям. Естественно номер нам дали самый убогий (№1401). В самом углу на первом этаже, в него никогда не заходит солнце, протекает кондиционер, за счет чего во всем номере напольное покрытие сырое, не ступить голыми ногами и соответствующий подвальный запах, и как в последствии оказалось до 4 утра мы не могли уснуть из-за пьяных гулянок прямо под окнами номера. Не буду рассказывать, что мы просили, молили нас переселить сразу, но сил сражаться не было совсем, поэтому номер нам все-таки поменяли в 9 утра абсолютно бесплатно. Видимо, мое выражение лица и тон на грани нервного срыва с утра очень напугали портье и нам дали вполне сносный номер, но уж очень все старенькое, конечно, хоть и чисто.

2. Уборка/чистота

Здесь претензий нет и быть не может. Вот именно чистота и скорость/периодичность уборки у них на высшем уровне, это касается как уборки в номере, таки и всего остального. Быстро убирали посуду со столов, если что-то где-то упало, разлилось и тд, молниеносно все это исчезало и снова все сверкало, лежаки у бассейна и на пляже тоже всегда чистые (мыли ежедневно в конце дня и по мере загрязнения в течении), не каждый отель с таким количеством номеров этим может похвастать. По крайней мере, я такое впервые вижу.

3. Вежливость и внимание к гостям.

Весь остальной персонал (кроме равнодушных портье на ресепшене) приятные улыбчивые ребята. Особенно отмечу: Джамаль - он обычно стоял на гриле, молодчина, вкусно, быстро еще и приветлив. Да, в принципе, про всех так могу сказать от горничных до управляющих ресторанами.

4. Алкоголь/еда.

Ну, честно, как во всех отелях Турции за эту стоимость. Может быть когда-то я получу качественный отличный коктейль в каком-нибудь отеле, но, наверно, это не в Турции. Еда тоже как везде, единственное, маловато разнообразия фруктов, все-таки для 5* можно кроме яблок и арбуза в июле!!! что-то еще положить. Например, клубника, дыня и тд., на рынках они стоили примерно одинаково. Мне пришлось покупать.

5. Анимация.

Супер, классно, интересно. Хоть я не любитель участвовать во всех этих мероприятиях, но со стороны наблюдать понравилось. с 10 утра и до 23.30 вы точно не соскучитесь, если вдруг решите остаться в отеле и никуда не ходить.

Резюмирую, не важно где - важно с кем!!! Для любителей спа-пятерок вам точно не сюда.

Если есть вопросы - обращайтесь, с удовольствием отвечу.

P.S. надеюсь, администрация отеля обращает внимание на отзывы туристов и отреагирует на неприятные мелочи, которые могут привести к тому, что гости не захотят к вам вернуться.