АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 комментариев
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 August

Отель очень далек от 5*!

Translate

Недавно вернулись из отпуска, из этого отеля! В Турции были не в первые,но такой ужас я увидела первый раз!

Начнем с заселения:по приезду заселили почти сразу, но в номер БЕЗ ОКОН, по нашей путевке был куплен номер Стандарт, с окном, но без балкона, а в итоге заселяют в Эконом... Естественно,пошли на ресепшн, где недовольный администратор делал вид,что нас не понимает..с боем номер нам поменяли..НО почти ничего не изменилось, первый этаж и окно 30*30 см в углу комнаты и выходящее на балкон соседей, снова на ресепшн и там нам уже в открытую начали говорить о том,что номер с окнами и балконом стоит 10 -20 долларов за сутки ( в зависимости от вида) и плюс бутылка водки. Итог:после встречи с гидом, переселили нас в номер с балконом и видом на море за 15 баксов в сутки. Наши звонки в турагентство и туроператору ни к чему не привели, только зря потраченные нервы.

Если кому-то интересны фотки номера,могу прикрепить.

Питание: Каждый день одно и тоже, никакого разнообразия в еде нет, многие горячие блюда и супы не подписаны, некоторые блюда далеко не первой свежести ( особенно те салаты,что заправлены йогуртовыми соусами и т.д.) .для детей что-то покушать, не считая фаст-фуда, найти тяжело...

А-ля карт ресторан - это просто беда, из заявленных блюд по меню - ни одно не соответствует описанию. Да и сюрпризом был тараканчик в тарелке с рыбой ( сфоткать не успела, быстро забрали тарелку)

Напитки: разведенный сок, непонятное разбавленное пиво, кофе из кофе машины, чай из пакетиков.Все фреши платные 1-2 доллара.

Вся посуда в ресторане и барах не первой свежести, грязная, на стаканах и тарелках сколы.

Про анимацию сказать ничего не могу, т.к. вечерами уходили гулять за территорию отеля, а днем были у моря.

К шезлонгам у бассейна и у моря с 9 утра подобраться сложно, либо идти и занимать их с 6 утра.

Полотенца выдаются под залог, 1 полотенце - 10 долларов.

Территория достаточно большая, идет на два отеля Селект и Инжекум, выход к морю в 30 м от отеля, пляж с мелкой галькой.

Народа в отеле очень и очень много, персонал не справлялся с потоком! На обед и ужин трудно занять столик, ко всем блюдам стояли очереди.

Wi-Fi работает очень и очень плохо, даже в лобби.

Хочется верить,что все минусы, из-за большого количества народа в отеле,и персонал просто не успевает всем угодить, ведь на фотках во многих отзывах все так красиво...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 23.08.2019 10:55
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Согласна с Вами 100%! Все поставлено на поток в этрй эконом 3*..(( сочувствую Вам о потраченном отпуске и выбросе денеж.средств..
Useful review
Настоящий правдивый отзыв! Согласна с Вами абсолютно во всем! Жаль, что такие отзывы теряются в море заказных "восторженных" отзывах!
Отдыхаю сейчас здесь, если не брать во внимание питание и некоторых хамоватых представителей персонала , море супер , бассейны супер , территория нормальная чистая, и если сравнить 200т сейчас турция 14 дней и зимой летал в Тайланд 9дней оставил почти 400т. Такой же персонал , в номерах в тае приберались чаще и постельное с полотенцами меняли каждый день. А в остальном тоже самое.
Да, море действительно супер!) Хорошего отдыха)
Useful review
Нам в том году также хотелось верить...а в этом почитав хвалебные отзывы и правда подумала концепция изменилась в отеле в лучшую сторону...а нет..(((
А если сравнивать селект и инжекум, чем они отличаются?
Отель Селект просто новее постройка, и как сказал гид Инжекум бюджетнее и старше.
Море далеко не супер, заход сложный, много камней
Абсолютно с Вами согласна!
При входе огромные булыжники, пляж узкий, народу много, лежаков катастрофически не хватает!
Useful review
Первый раз в Турции видим в отеле такое невкусное и бедное питание. Кондитерские изделия полный отстой - на три с минусом. Даже блины по утрам безвкусные.Завтраки вообще пустые. А персонал на ресепшене вообще борзый. Особенно длинный посыльный он что-ли? Вообще заходишь в отель не то что он небогато выглядит, а просто убогенький какой-то, обшарпанный. Уровня комфорта нету. Конвейер какой-то по оболваниванию туристов. Ходишь лежак ищешь, потом ищешь что поесть. А из чего делают их котлеты для гамбургеров.Наверно из того что в соседних отелях не доели.
Алексей,по возможности оставьте пожалуйста отзыв! Согласна с Вами..отель-дно..
Ufa Tourist
14:33 30.09.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Next rate Все отзывы автора (1)
Alenka
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 982
  • Photos: 0
0 Благодарности