АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
18.08.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 23 August

Отдых с неприятным осадком.

Translate

Юхновград-один из лучших примеров по показателям цена не равна качеству. Рваные шторки в доме, бельишко с дырочками, местами ободранные обои и сломанный стульчик на балконе -прямо просятся, чтобы заменили. Но их не видят и не слышат. В плюс-достаточно чисто в доме и на территории, персонал старается, хороший воздух, последнее явно не заслуга Юхновграда. Это все мелочи, но...На территории находятся детские домики на дереве... дети рвутся туда, но они - внимание-только для пользования детьми инвесторов!!! Те есть белые люди, а есть вы-платящие деньги, но пользоваться этим право не имеющие. На детской площадке есть батут-но он порван))) те без дна... прыгайте детишки.. это для обычных детей, естественно, не для детей инвесторов! Убрали бы и не позорились . Очень неприятно такое разделение гостей. Вот как объяснить ребёнку, что это только для избранных. Шок полный. В ресторане половина из меню отсутствует, можно этого-а этого нет, а этого-этого тоже... Завтраки только по записи предварительно вечером и то, если вас наберется 6 человек! Приехали втроем-это ваша проблема, завтрака вам не видать. На территории есть мини зоопарк- не хотела бы я оказаться одним из енотов, обитающих там в маленькой клетке, вычищенной весьма посредственно (в домике, где спят бедные зверушки). Остальным зверям повезло больше. За такие деньги, можно сгонять за границу и почувствовать себя человеком, а можно в Юхновград-чтобы почувствовать себя....Не буду писать это слово. Выбор остаётся за каждым. Я свой однозначно сделала. P.S. После опубликованного отзыва мне предложили поменять рваное белье, за день до выезда, но хороша ложка к обеду, да и самое отвратительное не дырявое белье -а деление на своих и чужих на общей территории при пользовании площадками, особенно, когда это касается детей. Но они этого так и не поняли. Тут это норма 🤷‍♀️Нет бы взять и построить аналогичное для простых смертных, раз тут брезгают детьми гостей, приносящих доход. Сообщили , что батут чинят - за рабочую неделю никто ничего не починил. Неприятную ситуацию разрешить не смогли, даже не извинились за испорченный отдых. Клиентоориентированность-нет, о таком тут не слышали

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Природа
  • ухоженная большая территория
  • отдельные домики со всем необходимым.
  • В доме есть что подремонтировать
  • зашить
  • заменить. Отношение к гостям весьма неуважительное.
Added: 22.08.2019 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 112
  • Photos: 5
0 Благодарностей