АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
25.07.19 - 08.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный СЕМЕЙНЫЙ отдых

Translate

Начитавшись положительных отзывов впервые выбор пал на Абхазию, а именно на райский уголок Мюссера.

Отдыхали июль-август 2019 года.

Эйфория от ожидания чудного отдыха закончилась, не успев начаться в трансфере пансионата (он оказался без кондиционера) прилетели на самолете (границу пересекали 3 часа на трансфере пансионата, при 35 градусной жаре). А после посещения столовой и ночного мучения на дополнительном месте (РАСКЛАДУШКЕ) и вовсе как рукой сняло.

Дополнительное место раскладушка это четыре железные палки и матрас из развалившегося поролона.

Организация питания полностью отсутствует! Трехразовое питание - условное. Субпродукты и сосиски зеленого цвета, сомнительного качества полуфабрикаты, прокисший столичный салат, мутная жижа под названием – сырный суп и суп свекольник, умудрились испортить даже сладкую выпечку (рулеты- просто противные, на следующий день подаются в виде сухарей), фруктов вообще нет.

Это не Шведский стол!

Работники столовой не справляются со своими обязанностями!

Грязные, замызганные коричневые скатерти за две недели нашего пребывания не стирали ни разу. Создалось впечатление, что их вообще не стирают, а только затирают грязными губками! Ленивые и не обученные этикету официанты. Они запросто могут подойти к столу за которым сидят отдыхающие и начать затирать скатерть или сметать в грязный совок крошки со стола (такая практика и в платных кафе и ресторане). Упавшую вилку или ложку кладут в чистое. Поменять грязную скатерть этому их не научили. Про перчатки вообще не упоминаю их нет не на одном работнике столовой, даже в Баре в столовой не одев перчатки выжимают соки (услуга за отдельную плату!). Полная антисанитария в условиях субтропической жары!

Выйдя из столовой, зайдя в лифт отдыхающие видят объявление-рекламу платного кафе «Если вам нужна еда, приходите к нам сюда…». Это подтверждение, что в столовой не еда, а помои. Видимо кафе и ресторан держит кто-то из заинтересованных лиц администрации.

Диарея (жидкий стул) это отравление, а не акклиматизация как это позиционируется в Мюссере.

Туристы в Мюссере обречены на дополнительные финансовые траты, которые равны стоимости путевки (свободное передвижение по Абхазии и достойное питание и лечение (после отравления).

Пляж не оборудован и не убирается (всего около тридцати зонтиков, хотя номеров на каждом этаже 12) лежаки надо занимать в 5-6 утра под залог 100 рублей, если не вернуть до 18:00 деньги сгорают .

На пляже имеется бетонное сооружение из которого торчат железные прутья размером около метра (скрыты морской водой)!

Территория пансионата охраняется тоже условно. При въезде и выезде документы на право проезда на территорию не спрашивают. Машины с абхазскими номерами привозят людей купаться в бассейн пансионата во время шторма на море.

На территории пансионата расположен палаточный лагерь. Жители палаточного лагеря также посещают столовую ,бассейн и всю инфраструктуру пансионата.

Уверены на все 100%, что положительные отзывы, написаны обитателями палаточного лагеря, работниками пансионата или туроператорами.

Пансионат Мюссера не приспособлен для отдыха с маленькими детьми.

Испорченный семейный отдых с ребенком!

  • Горячая вода в номере была всегда.
  • Проживание
  • питание
  • не оборудованный и неубранный пляж
  • зависимость от платного трансфера отеля
Added: 22.08.2019 18:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с Вами согласна! Мы отдыхали в сентябре 2021 г. Увы! Прочла только сейчас Ваш отзыв - иначе не поехали бы. Всё то же самое - и отравление в столовой, и ржавые прутья из недостроенного пирса. В общем, испорченный отдых, как Вы и написали.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Людмила
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 879