АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
18.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 31 August

Середина на половину

Translate

*Отдыхаем до сих пор с 18.08.19-08.09.19*

Начну свой отзыв с того, что брали путевки у библио-глобуса. Что очень подпортило впечатление на начальном этапе, когда за счет перелета (видимо есть негласный договор с авиакомпанией) Наш отпуск уменьшается на 2 дня, т.к. прилетели мы в 22:30 18.08.19, а по факту заезда в отель в 01:30 (и это с личным трансфером) 19.08.19. Также будем и улетать с утра пораньше в 9:30 утра 08.09.19. Соответственно первый и последний день пропадает. Деньги вернуть отказались, а также пойти на компромисс, ответ юристов звучал, что все в рамках договора и что они со своей стороны все обязательства выполнили.

Брали 2 номера сингл на 2 недели и стандартный номер на 3 недели, писали в отель напрямую и в библио-глобус о том, что есть пожелание заселиться в номера рядом. Это было озвучено заранее. По факту прибытия мы получили номера, которые разделяет еще 8 комнат. Очень неудобно бегать к бабушке с ребенком и наоборот. Отель полный, поэтому номера рядом дать не могут.

Номер хороший, свежий, все работает и хорошо убирают, то что нужно для ребенка, который любит возится на полу, но вот на полу и не посидишь, т.к. он каменный.

Кондиционер работает неплохо, в принципе, дует равномерно, но мы все равно периодически его выключаем. Номер у нас не на бассейн, что в случае с ребенком даже и плюс.

Развлечений для детей до года нет, даже в детскую комнату принимают не ранее 2х лет, даже с родителями.

И главный минус-это питание и ресторан. Август-сентябрь самые популярные месяцы, поэтому делайте выводы заранее при выборе. Ресторан переполнен, особенно в часы пик. Вчера был ужин мексиканской кухни и все бы ничего, но для деток выбор очень скуп: пюре, макароны, какие-то нагетсы, сосиски, помидоры, огурцы... и так каждый день иногда дают вареную курицу, рыбу и суп овощной и рыбный. Но на этом все!

Для взрослых питание тоже хромает. Подача, внешний вид, услужливый персонал, но на этом все плюсы. Есть невозможно, все не вкусно. (Омлет жаренный пережаренный и воняет маслом при этом овощи, что добавляют в него хрустят. Мясо готовить не умеют, все сухое или как уголек, или жесткое. Рыба также сухая, невкусная и когда пытаешься очистить кожу с чешуей!!! то получается, что всю рыбу на выброс. Пицца сухая, помидоры не вкусные, яблоки переспелые, авокадо жесткое. Все красиво оформлено, но как дело доходит до пробы. Все остается не съеденным. Возможно, что отель не справляется с потоком, ведь отель заполнен полностью.

Развлекательную программу мы так до сих пор и не нашли, один вечер была живая музыка, танцующий фонтан и все. Но может мы просто не в том месте ее ищем. 🤷🏽‍♀️

Цена за данную путевку составила 9000 евро, я считаю, что это «ничего себе так...», чтобы закрыть глаза на все эти недочеты.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • чистота
  • свежесть номеров
  • море
  • Еда
  • поток людей
  • развлекательная программа
  • инфраструктура за пределами отеля.
Added: 22.08.2019 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Читаю отзыв и не понимаю, неужели отель так сильно изменился? Мы отдыхали в этом прекрасном отеле в конце августа, начале сентября 2017 года и кормили нас там просто великолепно! Вся еда была очень вкусной, и наша восьмилетняя внучка кушала там с удовольствием, пожалуй, это был единственный отель, в котором с питанием не было вопросов, чем накормить ребенка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Greece
Athenai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 978