АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
12.08.19 - 21.08.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв с пылу с жару все как есть.

Translate

Добрый день! Только прилетели и сразу захотелось оставить отзыв (никогда этого не делала). Впечатление об отдыхе остались двоякие. Сперва началось в аэропорту в Джербе, оооочень, оооооочень медленно работают люди. Два часа ушло чтоб пройти таможню и забрать багаж. Поэтому при прилете в 16:45 в отеле оказались почти в восемь, а в номере соотвественно ещё позже. Заезд был большой, людей было много, ключи выдавали долго, но встретили нас прохладными безалкогольными напитками. Когда пришли в номер сперва были в ужасе. Номерной фонд старый, окошки маленькие, света мало, ещё и на первом этаже окна не открыть. Кондиционер работал только на 25, ни больше, ни меньше не делается, но с детьми оказалось это комфортная температура. Сразу было огромное желание номер сменить. Но утром сходя на завтрак и на море, посмотрев на другие расположения номеров и расположения окон. Оказалось что номер, то у нас классный. С двумя маленькими детьми нам дали номер с двумя односпальными и одной двухъярусной кроватью. Двухъярусной кроватью не пользовались, дети побоялись там спать. Так как номер был на 1 этаже у нас была как-бы своя беседка с столом, вокруг росли деревья и кусты, детям нравилось играть. Окна мы тоже открывали и ничего не смущались так как за деревьями не было видно нашего окна. В номере чисто постельное белье меняли каждый день и полотенца соответсвенно. Через день делали красоту из полотенец в форме лебедей и украшали цветами. Было приятно. Море не понравилось совсем. Но так как ехали ради моря в бассейн не ходили. Смирились с тем что есть. Беда это водоросли их было много. Утром меньше и вода почище, вечером было прям грязно не хотелось даже купаться, поэтому вечером по большей степени воздерживались от купания. А последние два дня был шторм, и море напоминало жижу из водорослей. Их старались убирать, но водорослей как-будто только больше становилось. Медуз не было. Чтоб приехать на чистое море надо приезжать на убывающую луну, тогда говорят водорослей меньше. Очень мелко, и мелко далеко. Для отдыхающих с детьми это плюс мои плескались даже без жилетов. Пляж где шезлонги убирали от мусора всего раз за все время. Только ходили мальчики на дню по два раза собирали стаканы. Территория между шезлонгами и морем неприкосновенна, там вы можете с легкостью вляпаться в г..но{удалено модератором} верблюда или лошади. Или рядом с вами если вы решили полежать у самого моря, могут сделать свои дела те же самые животные. Ещё на пляже каждый день появлялась вонь толи очистных толи гниющих водорослей. По питанию каждому своё. Нам однообразие каждый день надоело. Кому то наоборот это хорошо. Голодными не останетесь, но и в восторге не будете. Фруктов мало сливы, персики, дыни, арбуз не очень. Был виноград, но виноград мы не брали по причине того что его выкладывали ягодами и не клали рядом прибора, и все посетители ковырялись в этом винограде руками. Анимация - ничего особенного, не знаю от чего люди в восторге. Как и везде зарядка, игры, дискотеки, концерты вечерами выступала только местная самодеятельность. Называется-развлекали как могли. Приезжих артистов не было. Ничего впечатлительного. Отношение к русским нормальное, но все таки было заметно что французов любят больше. Персонал на уборке более приветливый чем в столовой. Территория отеля чистая, ухоженная. Бассейн мне показался сильно хлорированным, из-за того что был сильный запах хлорки. За территорию выйти некуда, через дорогу только два магазина и прокат мопедов. Вокруг грязь, горы мусора. В принципе на острове грязно. По дороге от аэропорта не видела ни одной чистой улочки. Ну и обратно все настроение испортили в аэропорту своей медлительностью. Как вывод, если вы нигде не были до Туниса можно съездить посмотреть не прям все плохо, но и не восторг. Можно съездить не ради моря, а ради экскурсий и посещения святых мест. Если вы были много где, то вот не стоит, вот совсем не стоит. И я бы не поехала если бы мне сказали что ни стоит. Просто путевку покупали за три дня до вылета, даже не изучив подробно все плюсы и минусы. Только рейтинг отеля и не дорогая цена за четверых.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Уборка номера
  • чистая ухоженная территория
  • Грязный пляж
  • грязное море
  • однообразная еда
Added: 22.08.2019 11:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Елена, спасибо за конструктивную критику и обратную связь. Надеемся, отдых удался несмотря ни на что. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
Екатерина, Вам отдельное спасибо!!!! За отзывчивость, приветливость. Вы лучик радости в этом отеле))). И ещё по отелю - не хватало очень обычных бумажных салфеток.
Спасибо!
Приятно читать адекватный отзыв,без наигранных охов и ахов,и восторга непонятно от чего.Спасибо Вам.Мое мнение полностью совпадает с вашим .Меня ещё бесили постоянные очереди и, особенно в 16.00 за блинами (по 2 штуки на человека),и грязная посуда в ресторане,плохо промытая.Официанты в столовке еле живые,со столов во время принятия пищи,не убирали грязные тарелки.Я не могла сидеть с горой грязных тарелок и убирала сама со стола.
Очереди конечно утомляли. С блинчиками у меня был свой лайф-хак)) подходила с 2 тарелками, или если быть понастойчивей то в одну могли 3 блинчика положить. Грязные тарелки, если такие попадались, и стаканы отставляла, на это была реакция закатывающие глаза от иностранцев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 738
  • Photos: 8
0 Благодарностей