Долго думала, что писать в отзыве....Отель не оставил ярких впечатлений, но и сильного негативного тоже ...

Изначально искали отель с трехкомнатным номером (ездили отдыхать с взрослыми разнополыми детьми), сразу скажу, подкупило, то что отель на первой береговой линии и в бухте.

Приехали в отель около 11 утра, заселение с 14, на ресепшн предложили посмотреть 2 номера в бунгало на выбор, пока в них шла уборка, конечно же свободные только эти и в отдалении от главного корпуса и на горе)))) Номера без ремонта со времен старого названия отеля, но есть почище, согласились пережить один день в 3804, т.к. в другом ситуация с обшарпанностью была хуже. Прям перед домиком встретили зеленую змею, не маленькую, около метра длиной, слава богу она сама от нас удирала, дочь у нас была в панике, впоследствии всегда смотрели под ноги. Менеждер отеля Саит пообещал переселить нас поближе к главному корпусу на следующий день. Не люблю все эти чемоданные движения и переезды, но по жаре далеко подниматься тяжело. На следующий день выбирали из 4-х номеров, выбрали домик 41, номер 4104. Плохо работал слив в унитазе, по первому звонку починили. Приходили рабочие замазывали огромную дыру в стене вокруг трубы от кондея, странно, почему в начале сезона этого не сделали, а доделки при постояльцах(

При выборе номера обращали внимание на работу кондеев, в некоторых номерах, то крышки нет, то люфт не работает и дует прям на кровать, советую перед заселением смотреть работу всего! и сантехнику и минибар.

Минибар заполнен на проживание в номере двух человек (независимо от количество оплаченных персон в номере), правда чаевые делают свое дело, нам переодически пополняли бар соками и минералкой, воду всегда пополняют. Уборка в номере, как и почти везде в Турции поверхностная, если нужно, чтоб помыли пол, нужно звонить на ресепшн, тогда все сделают, кстати полы в номере были хорошие, не прогнившие, ламинат. Запаха затхлости нет. Уборщик закреплен за домиком был нормальный, полотенец завались, каждый день приносил Прям новые, белоснежные, старые даже не забирал, как то скопилось 12 шт для лица, постельное белье менял чернез день, чему я была очень удивлена.

С собой брала:

Веревку+ прищепки; половую тряпку в ванну -бортик низкий, вода посде принятия душа 4-мя даже очень аккуратно все равно натекала за пределы душевой; крючки для полотенец металлические- цепляли за стеклянную панель(в ванной только сушилка с 4-мя перекладинами, для лица полотенца вешать некуда и не на что, клеевые крючки отваливаются; тонкий прорезиненный коврик на пол в душеву (честно скользко без него); пластиковый органайзер в душевую,пристегивали на штангу для душа ,т.к полочки даже под мыло нет(; белизну порошком всегда беру и обрабатываю пол в душевой.

Никакого намека на воровство или пропажу чего либо в номере у нас не было!

Питание в отеле.

На завтрак выбор хороший, даже больше чем нужно, всегда переедали))) Глаза разбегались) Выпечки здесь мало, но может это и к лучшему. Пару раз муж брал кашу, очень вкусная.

Обед однообразный, но тоже всегда есть выбор овощей (гарнира), мясо, курица, рыба появилась день на 4-5 нашего отпуска и то очень костлявая, очередь за ней простояли минут 30-40 на обеде пока ее приготовят (муж рыбу любит, хотели с детьми ему приятное сделать). Еду пополняют не зависимо от того, что обед заканчиватся, через 15 мин. Снимала видео есть в вк. В снек бар на пляже вкусную шаурму можно самим собрать днем, что муж и делал)из выпивки пиво и вино из холодильника!!!. Вкусные сливы -хотя и твердые, но сочные и сладкие, дыня и арбуз водянистые,персики жестковатые.

Как молодоженам отель сделал комплимент - завтрак в номер на всех четверых, королевский завтрак и много очень! но приходилось напоминать утром))) получился поздний завтрак.

На ужин ходили к открытию, тогда есть чистые столы, выбор так же есть, но каких то деликатесов не видела, 2 раза попали на тунца уже разделанного, но готовить его не умеют- пересушили сильно. Получала удовольствие от восточных сладостей, вот это реально вкусно. Вкусные свежие овощи и индейка. Нехватало нормальной рыбы и нормального жаренного мяса кусками, в основном тушеное с овощами.Торты и Пирожные не ахти, но когда разберешься через несколько дней, знаешь, что брать, а что пусть лежит). Масла в отеле НЕТ- только маргарин((((. В турецкий вечер было вкусно и поразнообразней питание.). Вино брали розовое, остальное не пошло, в Лобби баре пили виски, взяли пару коктейлей))цветные- красивые, дочь пила молочный ей понравился, мы с мужем пили напитки алкогольные в чистую). После ужина уходили из отеля за территорию гулять.

В Аля Кард не попали - пару раз спросили за 2 дня до уезда, но там вечные очереди и смертвоубийство)))) мест нет сказали, но мы и не рвались туда, если честно.

Бармены и официанты работают на убой! Всегда улыбчивые и не отказывают в просьбах, чаевые работают как всегда))). В турецкий вечер зашиваются... Туристов в отеле очень много, приборов и бокалов не хватает...

Покупали клубнику, черешню, персики, инжир- вот это рай! Персики обалденные!

Ездили сами в Аланию- фуникулер, крепость, море и пляж Клеопатра(пляж не понравился, если честно при отеле в миллион раз лучше море и пляж!!!), пообедали в городе в ресторане нормальной морской рыбой. Из Алании в Махмутлар, там есть магазин кожи с приемлимыми ценами, купили сыну куртку, заранее списывалась с хозяйкой, ее муж забрал нас из ресторана в Алании и отвез туда и обратно. Ходили на пятничный базар напротив отеля Мукарнас- ностальгия по 90-м))), всего полно и сладости, сувениры, постельное белье и тд. дешевле, чем на Алара Базар. Были несколько раз на Алара Базар, там реально можно сторговать нормалые вещи, купила двухстроннюю легкую дубленку. На Сохо Базар хорошая аптека, есть русскоговорящие сотрудники. За Сохо Базаром есть аквапарк. Ходили в местные супермаркеты- Migros ,Bim, A-101(самый дальний минут 40 идти, но стоит того, масло, мыло, специи и тд дешевле.) Брали экскурсии 12 водопадов, Биг Крал вечерняя и хамам не у отельных гидов. Эта инфа встреча с отельными гидами, как всегда игра в кошки мышки и развод, наценки у них серьезные, нам для 4-х не выгодно, и фраза -Только сегодня и только сейчас такая цена, всегда у меня вызывает негатив, в Турцию езжу уже 15 лет, но последние года все непрятней это слышать... Но гиды ненавязчивые, да и мы все окресности знали сами, к ним вопросов у нас не было , за отпуск их и не видели больше.

Аниматоры молодцы! За руки не тянут, но зовут на развлечения и игры постоянно, нам скучно не было, тк мы любим активность, дети играли в водное поло и пляжный волейбол, мы с мужем в дартс) весело было)

Море...

Море здесь шикарное, теплое,галька, за счет этого прозрачное, за весь отпуск ни разу не штормило, грязное было только один раз и то во второй половине дня. Мы рано ходили на мыс, плавали с масками, рыбы там очень много, кормили несколько раз, пожалели, что нет экшн камеры для подводной съемки. Ходили вправо от отеля по пляжу к Джустиниано, там тоже здорово понырять, больше скал и рыба более дикая. Галька - не могу сказать, что сильно больно входить, я одна из семьи ходила в коралках.

При ночном выезде заказывали ланч бокс, очень выручил, наш самолет совершил экстренную посадку на запасном аэродроме Анкары, в связи с тем, что маленькому ребенку в самолете совсем стало плохо, и прибыли домой мы с опазданием в 5,5 часов.

Что не понравилось...

За территорией гулять негде,только базары, отсутствие автобусной остановки рядом с отелем.

Удаленность отеля от основной трассы (по жаре в горку тяжеловато(((

В снек баре и баре релакс бассейна воду и напитки после 16 часов запирают под замок.

В номере конкретно 3-х комнатные бунгало - нет ремонта, нет элементарно полок в шкафу для одежды, только перекладина и под сейф и одеяла, в одной детской отсутствует шкаф, хоть бы вешалку сделали, есть только тумбочка под чемодан или если повезет просто тумбочка с малюсеньким ящиком.

В ванной нет ни крючков под полотенца, ни полки под мыло и шампунь.

А самое основное это то, что вся раздача горячих блюд сконцентрированна в одном месте- паровозом с вагонами и сами туристы создавали очереди из всего, иногда не знают за чем стоят(((

Раздражало свинство туристов в столовой по вечерам, такое ощущуние, что с голодного края, хапали все, персики тарелками, мясо тарелками, недоедают, все это оставалось горами на столах, все в помойку,,, скатерти после них непотребные....

Удивил контингент отдыхающих. Столкнулись с явным пренебрежением к окружающим от родителей достаточно Взрослого ребенка, лет 6-7, которАЯ справляла нужду под пальмой возле ступеней в ресторан и детского бассейна, под присмотром родителей, хотя туалет находится в двух шагах.....

Плохо промытая посуда в основном ресторане, бокалы попадаются реально грязные, советую перемывать целиковые фрукты, первый отель, где столкнулись с кишечными расстройствами в разное время за отпуск, но может виноват лёд, не знаю из бутилированной воды делают или нет...

Отсутствие живой музыки по вечерам. Скучно вообще в отеле вечером, с 22 до 23 развлекательная програма и все... Попали на пенную дискотеку с салютом один раз в отеле, ну если только это яркое впечатление !

Лобби бар работает до 12 ночи, обычно у всех 5* ультро - работает круглосуточно, поздний выезд или ранний прилёт, всегда можно кофе или чай хотя бы попить, выезжали в 3,50 утра ничего не работает.

Бухта очень хорошая, море прелесть, но в отель второй раз не хочу, всем добра и моря).

Если бы отель позиционировал себя на 4*- никаких претензий нет.