АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
12.08.19 - 19.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых по турецки в России? Разве это возможно?

Translate

Удивительно! Оказывается не нужно лететь на средиземное море, чтобы насладиться отдыхом по системе ультра всё включено (all-inclusive imperial, или 4* deluxe и прочие вариации когда включено всё + крепкие напитки местного и импортного производства), потому что у нас-таки есть эта система и она с успехом реализована в отеле Биарритц 4*

Но обо всём по порядку

Отзывы я пишу редко, только когда вижу нечто, заслуживающее моё внимание. И тут как раз тот случай.

"Накувыркавшись" вдоволь в воздухе в последнем полёте из Африки, в воздушных ямах, моя семья однозначно отказалась лететь в этом году куда-либо, предпочтя исключительно наземный транспорт. Набрав в поисковике: "отдых в России по системе all-inclusive" я тут же был заброшен на сайт https://aleanfamily.ru/ , где из цепочки отелей мною был выбран ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4*

Заселение:

Преодолев тысячу сто км в удобном купе и ещё за два часа до прибытия поезда в Новороссийск, заказав трансфер до Биарритца в таки "Максим" (750 р), мы без проволочек и неудобств прибыли к входу на reception отеля. Двери нам открыл беллбой, он же выгрузил багаж, он же переложил его на тележку, и он же сопроводил нас на reception и после до самого номера. Батлера на входе мы не увидели, да это и понятно не Хилтон же, да и бог с ним - меньше чаевых. Далее всё как в четвёрках Турции: вода, соки, конфеты и приятные девушки - администраторы. (Прим. В греческих четвёрках не всегда тебя встречают носильщики багажа, в египетских - клянчут бакшиш, вино и лёд на ресепшн только в 5*). В отеле работает система магнитного допуска к сервисам. На руку надевается не банальный пластик с названием отеля и цветовой, его, идентификацией, а полноценный магнитный ключ от номера, входа в отель и на пляж. Система: бесконтактный допуск. Это даже не карта-ключ это уже круче. В Греции, да и в Египте до сих пор кое где пользуют железные ключи с деревянными чурками с номером комнаты, не говоря уже о наших, совковых санаториях. Заселение прошло минут за 5 без проволочек и без дополнительных финансовых вливаний. При заселении в подарок Детская игрушка, книжка и десерт.

Номер:

Стандарт. Однокомнатный двухместный с доп спальным местом. Выдержан в спокойном стиле. Минимализм в обстановке. Абсолютно новый. Покрытие пола - мягкое. Балкончик - маленький с двумя стульчиками без столика. Кровать большая удобная. Кресло-кровать очень удобная и спокойно выдерживает 180 см 120 кг. ТВ - плазма новая удобная. Кондишн - новый рабочий удобный. Сейф!!! без доплаты, стандарт, электронный замок. Холодильник чёрный не диссонирует по цвету, маленький новый. Ванная комната: всё новое всё работает. Плитка импорт. Сантехника импорт. Сидение унитаза микролифт. Душевая кабина для двоих по размерам. Гели, шампуни, шапочки, тапки, халаты, бумага, одноразовые чехлы на стульчак, швейные наборы, и тд и тп - всё есть, всё пополняемо. В Испании в тумбочки кладут библию, испанцы - такие испанцы :) Бар без наполнения. Вода при заселении не входит в набор. Дело в том что кулер на каждом этаже, а кувшин и два стакана в номере, пошёл и налил без проблем. Утюг и гладильная доска в номере. Предметы ухода за обувью есть. Номер не понравился по причине скучного вида. Сами виноваты - просили потише - нам и дали. Позвонили, попросили, и нам тут же поменяли. Неудобно конечно вышло. Но администраторы такие молодцы! Решили проблему. За это им наш respect! В итоге номер 2626 корпус "Б" - прекрасный вид на отель и с видимым участком моря. Весь шум в отеле заканчивался в 23:00 и спать было комфортно. Отличный номер для четвёрки.

Ресторан и бары

Не понимаю претензий к еде, которые оставляют гости отеля. Мне всё просто супер как понравилось. Спросил у официантки, как шеф-повара зовут - сказала Сергей Сергеевич. Не знаю так ли это, но если ты есть Сергей Сергеевич в этом отеле - дай тебе Бог 100 лет счастливой жизни. Вкусно всё. Съедобно всё. Отличная отечественная кухня. Супы - настоящие супы, а не та дрянь которая подаётся в Турции, Египте, Греции и даже Испании, ТРИ раза в день. За 7 дней я встретил борщ, уху, куриный бульон, рассольник, окрошку, даже гаспачо, харчо и ещё что-то, уже забыл что. Яичница и омлеты. Вареники с картошкой творогом клубникой и вишней. Блины и оладья. Пельмени. Мясо. Рыба (марлинов и наваги не было конечно). Чего тут нет, так это лососёвой и белужьей икры, лангустов и крабов, мидий и устриц, раков и омаров. Смешно их тут ждать. Гарниры разнообразные. Арбузы, дыни, персики абрикосы, никтарины, яблоки, груши - каждый день. Компоты и соки. Кофе зерновой. Чай пакетированный оч вкусный. Молоко, йогурты, кефиры. Соусы разные. Сметана и майонез. Салаты (олды здесь? вам тут оливье сельдь под шубой и мимозу приготовили ). Резаные овощи без заправки - сами выбирайте что вам: масло или сметану. Даже сальце, лучок и чесночок под борщ, а под бульон - гренки и яичко. Еда в ресторане превосходная. Детский ресторан тут же. С ТВ и красивыми тарелками. Пиво "Три медведя" всегда ледяное. Четыре вида вина: Два сухоча красное и белое и два полусладких красное и белое. Всё в стеклянных бокалах. Наливать самим.

Бары. На пляже, у бассейна и верхний (так я их для себя назвал). Коктейли, крепкий алкоголь, пиво, вино соки и воды. Качество алкоголя удовлетворительное. Хуже чем в Греции, гораздо хуже чем в Испании и Италии, гораздо лучше чем в Египте. В Турции по разному, где-то так же как в Биориттце, где-то хуже где-то лучше. Одно скажу градусы в алкоголе есть. Квас и лимонад на пляже в тему. А вот маленькие чебуреки, хот доги, пицца и остальные снеки очень вкусные. Так же у моря фрукты мороженное разное. В верхнем баре в 17:00 крылышки гриль. Удачно придумано: к пиву пакетики с орешками и сухариками. Всё не ограничено. Кофе во всех барах. Все напитки в барах в бумажных стаканчиках. Греция тут обходит со стеклом, а вот Египет со своим пластиком проигрывает.

Детское кафе. Напитки, сладкая вата, десерты, мороженное мягкое, выпечка, кофе.

ГОЛОДНЫМИ В БИОРРИЦЕ ВЫ НЕ БУДЕТЕ!

Пляж: Его нет. Есть большой пирс на нём много лежаков. Места хватает всем. Приходить в 5 утра и занимать места не надо. Когда бы не пришёл - мест полно. Все места под тентами. Кому надо только солнце - пожалуйста. Вход в море с пирса очень удобен. Сразу глубоко. Вот мне пирс только в кайф. Из за него только я сразу обратил на отель внимание. Во первых чисто. Очень чисто. Колоссально чисто. Ни бычков ни косточек от винограда ни собачьего дерьма. Ни песка в трусах. Море по сути в 30 метрах от берега и тоже естественно чистое. Мы все плаваем и дочь и жена и я, поэтому пирс для нас только в радость. Кстати это самый большой и удобный пирс который я видел. Бар тут же. Туалет тут же. Кабинки и душевые без мерзких прокладок и вони. Курят только в курилке. Короче пирс это супер. А вот детям маленьким он не подойдет, и тем кто по колено в море любит постоять - тоже. В принципе можно спуститься по ступеням на берег и там вам будет и мутное море и бычки от сигарет и всё остальное, зато вход в море с берега.

Бассейны, банный комплекс и СПА: бассейны есть их вроде и много, но они все маленькие какие-то, Вспомнился олимпийский бассейн в греческой четвёрке. Но в египетской четвёрке и того меньше бассейны. Короче бассейны есть и их хватит для того чтобы искупаться в жару. Аквапарк для детей. Он не глубокий Горки безопасные. Там весело. Для детей до 9 лет самое то. Кафе тут же. Ешь сколько хочешь сладкой ваты, мороженного и пей от пуза лимонад или сок. Классный детский аквапарк. Ночью все бассейны светятся круто неоном. Бассейны рассчитаны от 0+ и далее по возрастам.

СПА тут же недалеко от главного бассейна и бара. Римские термы, травяная баня и сауна входят в стоимость тура. Хамам за отдельную плату. СПА тоже. Работает система скидок. Удобно в день отъезда: освободил номер в 12, провалялся у бассейна, пошёл в банный комплекс помылся и чистым поехал домой.

Анимация. Вот анимация так анимация!! Никаких немецких песенок. Русские прикольные детские песни, шутки розыгрыши и приколы. Группа аниматоров большая. Работают профессионально. Танцы клубные. Герои отеля и анимации - две белки Рики и Чики. Вокруг них всё и крутится. Их спасают всей толпой. С ними танцуют. В отеле детские клубы по возрастам. В течении дня с детьми занимаются а вечером награждают за успехи. В отеле своя валюта алеаны. Их зарабатывают в конкурсах с аниматорами и за активность. Потом их тратят на аукционах. Всё это прикольно и классно. Греческая анимация по сравнению с Биоррицем - отстой. Они (наши) даже турков обходят по качеству. Караоке, танцы, спортивные игры, конкурсы и всё это без излишней навязчивости и пошлых шуток. Постоянный смех и веселье царит на всей территории отеля. Кстати эти строки пишет явный противник любой анимации. А коли уж я такое пишу, значит эти весёлые ребята тронули моё сердце.

Территория

Довольно-таки большая и очень ухоженная. Мёртвых зон нет. На территории расположены: небольшое здание регистрации отдыхающих - reception, в нём сувенирный магазин, камера хранения багажа и забытых вещей, чистейшие туалеты. Два семиэтажных (по моему) корпуса в виде призм. Между ними зона бассейнов. Аквапарк сразу при входе на территорию с reception. Зона игр и отдыха с тарзанкой, гамаками, поющим камнем и тд. вдоль забора. Огород (прикольно). Игровой комплекс. Корты и площадки для игр с мячом. Открытая эстрада для вечерних шоу. Ресторан. В корпусе "Б" Платный ресторанчик уютный и вкусный. За корпусом "Б" тренажёры под открытым небом. В центре кабина выдачи полотенец на бассейны. В 5 минутах пирс с чистейшим туалетом и баром, и пунктом выдачи полотенец. Парковка на территории отеля. Банный комплекс и СПА. Второй магазин сувениров и нужных вещей. Всё продумано и скомпоновано идеально. Работает всё отлажено и чётко.

Резюме

Отель полностью сориентирован для семейного отдыха с детьми младшего и среднего возраста. Дети тут короли. Всё для них и ради них. Море от отеля существует отдельно и оно предназначено для взрослых. Вот такой вот философский закон единства и борьбы противоположностей. Если хозяин отеля сумеет благоустроить пляжную линию справа от пирса, цены отелю не будет. Отель прекрасен, красив, удобен, шикарен. Многое в нём тянет на 5 звёзд. Много внимания в отеле уделяют мелочам: огромный тент над бассейном для малышей чтобы не обгорели на солнце к примеру.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • питание
  • расположение
  • анимация
  • пирс
  • напитки
  • банный комплекс
  • Маленькие пляжные полотенца
  • отсутствие матрасов на лежаках у бассейна и на пирсе
  • отсутствие указания калорий в ресторане
  • отсутствие в прокате инвентаря для снорклинга
Added: 22.08.2019 10:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Константин!
Мы признательны Вам за столь высокую оценку нашей работы!
Именно Ваши комментарии позволяют нам сделать сервис по-настоящему достойным и качественным.
Приятно слышать, что Вам пришлись по вкусу и благоустроенная территория, и питание, и программа развлечений, предусмотренные нашим семейным курортом для своих гостей, в том числе и для малышей.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
С уважением,
Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Уважаемая Ирина Михайловна, на черноморском побережье лишь несколько отелей могут достойно конкурировать со Средиземноморьем и Красным морем. Это Мрия в Крыму, Надежда в Кабардинке и Ваш Биарриц, по видимому также и остальные отели Алеан колекшн, но в них мы пока не были. Самое главное это то, что у Вас есть свой стиль, а это уже признак брэнда. С уважением к Вам, ваши довольные клиенты.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Константин Солохин
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 3 722
  • Photos: 33
0 Благодарности