АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
28.07.19 - 08.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель. Худшие гиды от интуриста

Translate

Отель соответствует своим 5 *. Размещение, питание-прекрасные. Сотрудники отеля готовы решить любые вопросы, очень приятно, что ходят представители отеля и спрашивают мнения туристов, любые замечания тут же решаются.

Всё таки пляж- галечный, с маленькими детьми достаточно сложно заходить.

Очень плохая работа гидов от интуриста. Наша первая встреча началась с опоздания гида, но с его слов у него была уважительная причина-высокая температура( и он пришёл на встречу к людям, которые были с детьми((( его заменила его коллега.

По отелю информации 0, по экскурсиям скудно, зато сколько времени заняли рассказы про бесплатное сопровождение на шоппинг...

Выбрали мы экскурсию на пиратском корабле.

Мы первый раз попали на такое ужасное мероприятие. Очень печально, что гид не сказал о том, что надо с собой иметь ещё как минимум 100 долларов или карту. Карта в телефоне не проходит. Вся программа рассчитана на дополнительные платные услуги: оружие-13 долларов, картинки из песка-5, фото-15,20,25,30 долларов. Бесплатно только ходят из угла в угол с одним пиратом и его сестрой. Хотя изначально был заявлен Джек Воробей. P.s. Фото наклеивают на рамку, от клея фото расплылось, выкинули((((

Ехать в отель советую, но только не интуристом. Своих гидов видели только во время приёма пищи, от других тур операторов гиды всегда были на виду.

Added: 21.08.2019 20:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Мы признательны Вам за отданное нам предпочтение и спасибо за высокую оценку качества услуг, предоставляемых Starlight Resort Hotel

Удовлетворенность гостей — это лучший источник мотивации для нашей команды на пути создания ещё более неповторимых условий и мы счастливы, что смогли оправдать возложенные на нас ожидания.

Благодарим за доверие и с нетерпением ждем новой встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 2 952