АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не гарантирует безопасность туристов

Translate

Отель очень старый, чистота в номере относительная, полы грязные, хотя ванная и туалет чистые. Мусор выносили каждый день, полотенца за 10 дней не поменяли ни разу. Убирают весь 6-этажный отель только 2 человека, видимо, не успевают.

Кондиционер в номере работал, интернет только на ресепшн.

Завтраки очень скромные: яйца, невкусные колбаса и сыр, овощной салат. Можно поджарить тост. Кофе - самый дешевый растворимый Нескафе в металлической банке, стоящей рядом с термосом с кипятком. Мы купили рядом в магазине банку хорошего кофе и ходили на завтрак со своим.

Безопасность гостей во время проживания администрация отеля гарантировать не может. Камера наблюдения одна, только на ресепшн. На этажах полумрак, двери ненадежные, замки- простые на один оборот.

К нам кто-то вломился в номер, украли мобильный телефон и сумку с деньгами. Кроме нас также ограбили еще двоих туристов. Администрация отеля долго отказывалась вызывать полицию, запугивали нас, что нас могут посадить за дачу ложных показаний. Полицию мы вызвали сами. Потеряли день отпуска пока писали заявление и давали показания. Полиция смогла вернуть мне телефон, правда без сим-карты. Деньги, конечно же, нет.

Никаких извинений со стороны администрации отеля не последовало.

Одной ночью на нашем этаже сработала пожарная сигнализация. Когда мы спустились на ресепшн, нам сказали, что это просто кто-то курит в номере. За ночь сигнализация звенела раз 20. На мое предложение поискать этого курящего никто не отреагировал. Спать было невозможно.

Вечером территория отеля не освещена вообще. Даже в холле полумрак, около бассейна нет ни одного фонаря, из соображений экономии, видимо.

Из положительного только расположение отеля - рядом супермаркет, до моря пешком минут 15-20, рядом хорошая французская кофейня.

Место, где туристам находиться небезопасно,отелем называться не может.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Криминальная обстановка
  • грубый хозяин
  • неприятная атмосфера
Added: 21.08.2019 14:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Albina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 205
  • Photos: 0
0 Благодарности