АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
24.09.18 - 30.09.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с друзьями 4 взрослых и 2 детей. Персонал...

Translate

Отдыхали с друзьями 4 взрослых и 2 детей.

Персонал не приветливый и решать проблемы своих гостей отказывался, делали вид что мало что по русски и по английски понимают. Еда скудная и однообразная. Для детей полноценная еда отсутствовала. Приходилось покупать и готовить самим каши. Мы и отравиться успели за период отдыха.... На пляже лежаков не хватало. В целом весь отель обшарпанный и оооочень давно не ремонтировался. Уборка номеров заключалась только в промывке полов и замене полотенец. И то как мыли полы я видела пару раз. Пастельное бельё за все время пребывания не меняли. Хотя отель 5 звезд, звезды которого даже на центральном въезде поснимали, только дырки от них остались... В общем отель для оооочень непритязательных людей. Хотя за эту цену, которую мы заплатили, можно было отдохнуть в гораздо лучшем отеле.

В него мы точно больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Грязные и обшарпанные номера и коридоры
  • неприветливый и неотзывчивый персонал
  • ленивые горничные
  • скудная и однообразная еда
  • нехватка лежаков на пляже и еще много всего можно перечислять....
Added: 21.08.2019 09:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ufa Tourist
11:27 22.08.19
Очень надеюсь что ситуация в 2019 году изменилась к лучшему.
"Хотя за эту цену, которую мы заплатили, можно было отдохнуть в гораздо лучшем отеле" Простой вопрос: чего же не отдохнули то?????
По совету турагента поехали туда, да и сотрудница с работы очень прям про него отзывалась хорошо. Но вот теперь понимаю, что слушать нужно всех окружающих через "РАЗ", дабы не попадать в "просак" такого рода.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Полина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 1 610
  • Photos: 30
0 Благодарностей