АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
201 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Best Western Hotel Les Palmeres (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a With family in August 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Довольно своеобразный отель.

Translate

Впечатление об отеле неоднозначное. Достаточно спокойный и тихий. Нам не нужна была анимация, и мы были рады, что ее нет и в отеле тихо. Однако было много неудобств. Мне казалось, что в четырехзвездочном отеле должны быть в номере всякие необходимые мелочи, типа палочек для ушей, но ничего такого не было. Только контейнеры с мылом и с гелем для душа. Кстати, когда мы заехали, поздно вечером, контейнер с гелем был пуст. Еще одна неприятная мелочь. Дорога была утомительной, с задержкой рейса и большой очередью на паспортном контроле ,и очень хотелось окунуться в уют отеля и нормально принять душ,но сразу вот такой подвох. А на следующий день мы обнаружили, что неисправен унитаз- не набирается вода. Точнее набирается через раз. Приходилось периодически открывать крышку и вручную опускать поплавок. Неприятно то, что несмотря на нашу заявку, эту неисправность так и не устранили. И так во всем. В ресторане , например, вы не найдете лишнюю салфетку - выдается только одна на человека, нет зубочисток. Соль и перец не на каждом столе, только для больших компаний,также как и меню напитков. Ну и официант за ужином к вам не подойдет , чтобы предложить напитки. Странно, ведь вы готовы за них платить. Надо самим его звать, ждать, и он , возможно подойдет минут через 20, когда вы уже поели. В общем, сервис очень средний. Все это мелкие недочеты, но в совокупности они очень сильно портят общее впечатление, так как за свои деньги мы прежде всего хотим получить комфорт.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • достаточно тихо
  • нет анимации
  • мало детей ; мы отдыхали без детей
  • вкусная еда
  • вид из окна в окна других отелей
  • не хватало всяких нужных мелочей
  • неисправная сантехника
  • очень средний уровень обслуживания
Added: 21.08.2019 00:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 201